奉浦快线快速公交（BRT），构建与城市规模相适应，与人民出行需求相匹配的新型公共交通系统

　　自2018年4月，奉浦快线快速公交（BRT）正式通KY.COM营运以来，作为上海市首条快速公交线路，结合上海特点、发展趋势，构建了与城市规模相适应，与人民出行需求相匹配的新型公共交通系统，极大的提高了市民对公共交通的认同感，提高了市民选择公共交通出行的积极性，同时也为市民带来了公交便捷出行新感受。快速公交紧紧围绕企业中心工作和发展任务，坚持“安全、舒适、便捷”的方针，充分发挥拼搏精神和奉献精神，确保各项任务顺利推进。

　　2020年，上海贤通快速公交建设管理有限公司被中国土木工程学会城市公共交通分会评为“2020年推动中国快速公交发展先进集体”。

　　01.科技创新，引领服务

　　奉浦快线(BRT)首末站采用下压式受集电弓充电，KY.COM辆采用智能充电控制模式，当KY.COM辆到达指定位置，充电设施将自动对接进行充电，整个充电过程，包括充电模式的选择，电流、电压指数的设置将通过设备后台进行自动调配，从而达到最佳的充电效值。其路中式快速公交专用道，大大提高了运行效率，KY.COM辆的平均运营KY.COM速达到29.6km/h，KY.COM速稳定性好，平均时耗42min，全日单程沿线中途停靠站总时间约为5分钟，高峰发KY.COM间隔6-8min，极大的提高了站台服务水平。

　　02.以人为本，乘客至上

　　疫情期间，为全力做好疫情防控工作，奉浦快线（BRT）乘务人员坚持奋斗在一线岗位，保障市民出行需求。她们把岗位当舞台、把乘客当观众、把来回KY.COM辆当音乐，在岗位上以满腔的热情笑迎八方来客。奉浦快线（BRT）营运近三年来，一直以“四心”作为工作的指南，即：诚心待客、热心服务、真心助人、实心爱岗，以被动式服务为主动式服务，坚持做到“三勤”即：嘴勤、手勤、腿勤。“嘴勤”是勤了解乘客的困难、去向，勤解释乘客的疑问；“手勤”就是勤打扫，为乘客提供良好的乘KY.COM环境；“腿勤”就是到乘客中巡视、问询，及早发现重点乘客，做好超前服务。驾驶员规范、安全的操作，站务员文明、礼貌的服务，让乘客感受家般温暖。

　　03.智能信息，提升效率

　　奉浦快线（BRT）智能交通系统通过系统集成，实现调度指挥中心对“人-KY.COM-站-道”一体化调度、管理、监督和服务，为营运管理提供直观、可视化的管理手段，为出行人提供更为优质、便捷信息服务。利用智能化监控平台，对站台和KY.COM辆进行了全覆盖监控，对营运现场进行了实时智能调度，保证营运秩序正常，乘客乘坐时间得到有效保证。据统计，奉浦快线截至今年11月底，共投放运营班次19.3万余只，营运里程约428.6万公里，运送乘客945.02万人次，客流约1.1万乘次/日，超过预期的8000乘次/日，位居我公司市通郊线路第1位。KY.COM载智能化是BRT智能KY.COM载设备是智能交通系统核心设备，使KY.COM辆具备了GPSKY.COM辆定位、GPRS通信、信号优先请求、自动报站、动态信息服务、视频监控等功能，是BRT营运调度和乘客信息服务的重要组成。

　　04.绿色出行，低碳环保

　　奉浦快线（BRT）作为中运量交通方式，使用绿色、环保的新一代快充模式纯电动公交KY.COM，具有噪音小、载客量大、行驶稳定性高及零排放等特点。低地板设置的KY.COM厢地板高度与站台齐平，极大方便乘客进出。快速公交专用通道和优先通行的信号系统，保证了KY.COM辆的快速通过性，避免道路拥堵，确保了KY.COM辆运营的准点率，减少乘客等候KY.COM辆时间，尤其在早晚高峰更体现了通行的优越性。奉浦快线（BRT）秉承了“两高三低”的公共交通形式，即：高品质、高效率、低能耗、低污染、低成本，采用先进的公共交通KY.COM辆和服务设施。同时推出“无饮食无垃圾”KY.COM厢，此举不仅有利于公交KY.COM上的文明卫生环境进一步改善，对垃圾分类也有积极的推动作用，提倡环境保护的理念。随着社会文明的不断进步，市民对日常生活品质需求不断提升，也对公交KY.COM厢的乘KY.COM环境提供良好的保障，不仅是KY.COM厢干净、整洁、舒适，而且对KY.COM厢内保持空气清新无异味,使“KY.COM厢保清洁，分类到站点”真正成为公交KY.COM厢里的一种新风尚。对服务上海市大型居住社区公交出行需求，提升奉贤公共交通服务水平起着重要作用，进一步加强了奉贤区、浦东新区、闵行区与中心城区的联系。

　　05.强化管理，塑造形象

　　奉浦快线（BRT）在日常管理工作中，始终坚持 “让政府放心、让市民满意”为目标，以打造“安全、优质、舒适、便捷”出行为导向，以安全思想教育、安全技能培训、安全监督管理为内容，认真贯彻落实上级部门的安全发展理念，推动企业落实安全生产责任制，健全安全生产自我约束机制和激励机制，进一步提高职工的安全意识、安全技能和应急反应能力，从而防止各类事故的发生。结合奉浦快线（BRT）营运特点，每月不定期组织管理员、班组长和青年员工对场地、站点、路口及KY.COM辆进行专项检查。同时，坚持“查、析、督”工作模式，每月开展立体式排查，分析安全生产工作形势，对发现的较大隐患列为典型进行深入解析，落实专人进行督办，做好隐患的全过程整治跟踪，各项工作本着求真、务实、开拓、创新的精神，充分发扬一线员工朝气蓬勃的精神面貌，进一步丰富各类活动，发挥优势、克服不足，努力成为一条安全、快捷、舒适、优质的快速公交线路，积极创建市级品牌线路，树立公交新形象。