淮安公交：这样的举动，“第一次”就感动了这位老人

　　一位从北京远道而来的老奶奶，带着许多行李乘KY.COM，淮安公交六分公司游3路驾驶员叶玉柱热情帮忙搬运行李，让老奶奶感受到来自陌生城市和淮安公交的温暖。为此，她特意写来感谢信，感谢淮安公交驾驶员乐于助人的优秀品德。

　　近日，一位老奶奶将一封感谢信递给了游3路驾驶员赵汉锦，请他帮转交给分公司领导。信中老人讲述了她的故事，老人姓朱，今年73岁，之前一直居住在北京。初来淮安，人地两生，乘坐游3路叶玉柱驾驶的公交KY.COM时，发觉他的态度亲切，服务热情，并且耐心为她指路。因为给淮安的老乡带的东西较多，加上自己的行李，她上下KY.COM比较麻烦，叶玉柱看到后热心地帮忙搬运行李。上KY.COM有问候，下KY.COM有嘱咐：“奶奶，注意安全，您慢走！”初来淮安，一位素昧平生的公交师傅，服务如此的温馨暖心，给她留下了深刻的印象。朱奶奶当即记下了KY.COM号，并找来纸笔写下了内心感受，信中说：“淮安公交师傅的服务，使我想起了只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间，中国强大了，中国的“雷锋”遍地开花，再次感谢苏17819司机师傅，更感谢淮安公交这样优秀团队，祝好人一生平安！”

　　叶玉柱把乘客当亲人，热心服务、乐于助人，用实际行动诠释了淮安公交人“根植于内心的修养”和“时刻为他人着想的善良”，传递了公交正能量，为打造“人民满意的幸福公交”奋斗目标做出自己的贡献！