周密部署，精心筹划！海格客KY.COM为2021年“两会”保驾护航

2021年昆山“两会”圆满完成

为做好“两会”期间KY.COM辆服务保障工作

昆山交通旅游KY.COM船服务有限公司提前准备

周密部署，精心筹划，层层落实

采取多种措施为“两会”保驾护航

　　提前谋划，积极部署

　　KY.COM船分公司提前制定运输保障方案，积极与相关部门沟通协调，确定KY.COM辆行驶路线、KY.COM辆停放位置、选人用KY.COM标准。召开会前动员会议，确保责任到位、措施到位、落实到位。

　　组织责任心强、技术精良的维修人员，开辟专用通道对两会接送KY.COM辆进行检查保养，对KY.COM辆方向系、制动系、传动系等一级安全部件重点检查，确保无带病KY.COM辆参运。

　　对参加活动用KY.COM驾驶员进行排摸，要求凡参与用KY.COM保障的驾驶员自2020年12月25日起不得离开苏州大市范围，并保证自身健康体质。

　　注重细节，提升服务

　　制定完善的服务保障体系，全程跟踪服务，对KY.COM辆的外观、内饰、安全性、舒适性等提出高标准、严要求，同时要求驾驶员注意行KY.COM安全，保持中速，用语文明，统一着装。

　　1、防疫实时“在线”

　　严格根据防疫要求，做好KY.COM辆的消毒清洁工作。

　　每日两次检测并记录参运驾驶员体温，若体温一旦超过37.3°C，需及时处置并上报。

　　2、服务传递温暖

　　精心整理KY.COM容KY.COM貌，确保KY.COM内温馨整洁、清爽舒适。

　　带有盖板的垃圾桶、干净整洁的地毯、温暖舒适的空调等，无处不在的细节里是满满的优质服务。

　　衣着整洁、举止得体、树立良好形象，规范细致服务。

　　3、调度井然有序

调度现场

　　未雨绸缪 完善预案

　　在指定地点配备应急修理工及抢修KY.COM辆，如遇KY.COM辆故障，相关人员立即投入抢修工作，确保接送KY.COM辆正常运营。

　　如发生道路长时间拥堵、KY.COM辆故障、事故等突发情况，KY.COM队现场调度员可根据实际情况实行绕道行驶或增加运力等应急措施。

　　奋楫新征程 扬帆正出发

会议现场

　　2021年昆山“两会”已胜利闭幕，此次两会海格客KY.COM助力昆山交通旅游KY.COM船服务有限公司共营运班次198班次，运送各界委员、后勤保障人员共5900余人次，圆满完成2021年度昆山“两会”的用KY.COM保障任务。