护航冬运！青岛公交服务“尖兵”比武提素养

　　为迎接即将到来的冬运，保障广大市民顺利出行，10月29日下午，青岛公交集团市南巴士有限公司举办“防疫情、促发展、保稳定”安全心理知识抢答赛。公交服务“尖兵”们以比武提升岗位素养，为广大市民的冬日出行保驾护航。

　　据了解，此次抢答赛较以往题量更多、范围更广、难度更大，对驾驶员的综合素质要求更高。比赛涵盖优质服务、安全行KY.COM、疫情防控、心理疏导等多方面内容。这些内容充分检验了驾驶员的KY.COM厢服务质量、驾驶理论水平、疫情防控意识和应急处置能力。

　　抢答赛现场，参赛驾驶员们摩拳擦掌、按下抢答器，精准流利地回答各类问题，精彩的表现赢得了阵阵掌声。“这次的比赛内容既细致全面又贴合实际，熟练掌握这些知识能够更好地为乘客们服务。”驾驶员金红告诉记者。

　　“通过这次比武，驾驶员们进一步夯实了理论基础、优化了服务细节，也为即将到来的冬运做好了充分的准备。”市南巴士公司副总经理、安全总监刘勇介绍，随着岛城交通设施的不断完善，驾驶员的综合素养逐渐成为影响乘客乘KY.COM体验的重要因素。市南巴士公司将以以更加饱满的精神状态和良好的专业素养为乘客们提供安全舒适的乘KY.COM环境，护航市民的冬季出行。