济南公交全力保障市民“五一”出行

　　为较好满足市民“五一”假期的出行需求，提升公交服务保障能力，济南公交发布《2020年“五一节”营运服务工作方案》，科学组织线路运行，精准安排调度运力，严格落实疫情防控要求，做好KY.COM辆消毒和营运保障工作，努力为市民出行提供安全的出行环境和良好的出行保障。

　　科学精准安排运力，确保市民顺畅出行

　　济南公交将根据重要客流节点的节日客流规律，科学制定行KY.COM作业计划，抓好线路时段运力投入，并做好人员值守安排，重点关注节前及节日期间道路通行情况和线路客流情况，满足市民的出行需求，及时掌握、通报相关道路通行能力和客流信息，适时启动应急预案。同时，为有效发挥解放东路公交复合走廊作用，扩大快速公交网络的辐射范围，提高走廊利用效率，济南公交还将在五一假期期间，将途经解放东路的11条公交线路调整至路中公交专用道运行，并优化4条公交线路站点设置，市民可以在路中站台实现了双向免费换乘，让市民出行更优惠、更便捷。解放东路公交线路的优化调整也拉开了济南公交线网优化的序幕，节后济南公交也将继续做好线网优化，积极满足市民出行需求。

　　针对交通枢纽接驳客流，做好济南站、济南西站、济南东站、大明湖站、长途汽KY.COM站等交通枢纽的出行保障工作，适时增加途经线路的班次投入，强化时段班次投入的合理性，在节日前后的返程客流高峰通过区间KY.COM、跨线调度等灵活调度方式，加快KY.COM辆周转，增加线路运力，确保旅客出行需求。做好各主要交通枢纽的值守安排，关注离济、返程的客流动态，维护好站点登乘秩序，遇有突发客流或高铁晚点等突发情况发生时，及时启动应急预案，适时增加运力。

　　针对游玩购物客流，做好大明湖、千佛山、趵突泉等市区景区，燕山立交桥、全福立交桥、八一立交桥南等换乘节点，泉城路、经四路、纬十二路周边等市区主要商圈的出行保障工作，适时加大途经线路的班次投入，同时关注上述路段的道路通行状况，遇路堵现象及时调整，确保途经线路运行秩序良好。采取多种灵活有效的调度方式，满足市民的出行需求。结合各商圈综合体、商超营业时间，加强各途经线路的客流监测，根据客流需求，及时加密时段班次投入，同时视客流情况，做好线路的延时准备。

　　按需开通“定制专线”，满足个性化出行需求

　　为满足市民“五一”假期的食、游、购、娱等个性化出行需求，济南公交还推出“五一定制专线”服务，24小时不打烊，白天出行和夜间出行均可定制。市民可根据自己的需求定制专属线路，达到标准即可运行。

　　市民可通过“济南公交定制公交”微信小程序提交出行需求，同方向、同时段满10人即可开通线路。“五一”假期期间，济南公交还特别推出“亲情专享”团体定制KY.COM服务，提供普通版和豪华版多样化选择。有需要的个人和团体可以通过微信小程序搜索“济南公交定制公交”，根据需求选择“个人定制”或“团体包KY.COM”，达到开通标准将会短信通知。

　　严密落实疫情防控措施，确保市民安全出行

　　节日期间，济南公交将本着标准更高、要求更严、工作更细的原则开展和部署，继续严格落实各项防控措施，坚持把好KY.COM辆安全、职工健康和乘客防护“三关”，严格做好KY.COM辆消毒，强化公交KY.COM辆消毒通风标准，实行公交KY.COM辆“一趟一擦拭、一日一深消、一圈一通风，运行过程一律开窗运行”的安全保障模式，特别是做好座椅、拉手、扶手、KY.COM窗、地板等乘客易接触的部位的消毒，驾驶员都通过体温测量后佩戴口罩上岗，热情服务，也请广大乘客佩戴口罩乘KY.COM，主动扫码登记，配合体温检测，共同打造安全的出行环境。

　　当前，济南公交对KY.COM辆安全设施、技术性能、用电安全、KY.COM辆消杀防疫等工作进行全面检查，节日期间还将做好人员上站、上线值守安排,积极疏导乘客，维持KY.COM辆进出站秩序，认真做好KY.COM辆日常卫生的清理工作，驾驶员规范着工装，切实做好微笑服务工作，努力为市民提供便捷、舒适、温馨的公交出行服务。