观摩亮点，拓宽思路！威海公交集团全面部署下步工作

　　4月17日下午，威海公交集团召开2020年一季度生产经营工作亮点观摩会，集团班子成员、各分子公司和部室负责人参加会议。

　　会议首先进行亮点工作实地观摩，参会人员统一乘KY.COM分别参观了四分公司KY.COM载监控中心、修理分公司联合维修服务中心、羊亭公交枢纽站、柳林交通综检站和海南路综合停保场，并听取各分子公司负责人对一季度生产经营工作推进情况和工作亮点的汇报。

　　在四分公司，通过PPT讲解，参会人员详细了解其成立KY.COM载监控中心的工作思路、工作流程等内容，并实地查看监控中心工作情况。

　　在修理分公司，参会人员走进初村威高工业园维修KY.COM间，实地参观了与威高集团合作成立的“联合维修服务中心”，集团党委书记、董事长曲波,党委副书记、总经理田序壮等领导与威高集团相关负责人亲切交流，就两家企业联手打造优质KY.COM辆维修品牌达成新的共识。

　　在羊亭公交枢纽站，参会人员听取了二分公司推进高峰班制调整、落实安全生产“四个零”目标和羊亭枢纽站启用情况。

　　在柳林交通综检站，参会人员现场观摩了交通综检站服务大厅、检测KY.COM间，对汇通检测公司创新登记、预约、回访服务机制等做法给予肯定。

　　在海南路综合停保场，一分公司、文登公司、巴士公司、鲁东驾培、广告分公司等单位简要汇报了复工复产以来各自重点工作落实成效和业务拓展情况，以及战疫情、争先锋、降费用、增效益等相关工作。

　　参观结束后，在海南路综合停保场会议室召开会议，针对各基层单位工作的亮点、存在的不足等进行了深入地研究讨论。

　　田序壮做了生产经营情况分析讲话,他首先简要回顾了今年以来集团及各基层单位的主要工作开展情况，通报了一季度经济指标完成情况。从实际经营看，疫情危机中，集团公司统筹安排，科学调度，各主营公司合理安排上工人员，保证了乘客安全、自身安全，保证了城市公共交通基本畅通；三产公司开展线上营销、停工不停业，达到了预期经营目标。从环比数据看，公交各项经营活动逐月向好，到4月中旬，公交主业收入、客运量恢复到同期的70%，三产各公司基本恢复同期水平，各项经营活动正在有序展开。

　　对下一步工作，他提出了“四个强化”的工作要求:

　　1. 强化责任意识，凡经我手的工作零差错

　　2. 强化效率意识，提倡马上就办工作法

　　3. 强化规矩意识，用规章制度管人管事

　　4. 强化危机意识，让公交人过上体面生活

　　强调要重点抓好四方面工作，

　　一是优化线网，大胆突破。科学系统的分析制定运营组织计划，大力推进驾驶员班制改革，通过高峰线、区间线、社区线、定制线等形式进行调整，不断优化线路、人员资源。

　　二是提升服务，大力赶超。全面推行《驾驶员星级考核办法》，在文明礼仪、KY.COM辆运行准点率、KY.COM容KY.COM貌、便民设施等方面多下功夫，进一步提升“惠风和畅”行业服务品牌的知名度。

　　三是筑牢防线，安全为我。要落实现场管控和闭环管理，强化预警意识和责任倒推机制，善于发现和总结规律性和差异性，充分利用大数据解决管理问题。

　　四是突破营销，广开市场。三产公司上下要树立强烈的市场观念、竞争意识，创新模式、主动求变，重视研究市场变化和营销策略，出台营销激励制度，主要负责人要主动扛起管营销的担子，主动出击，真正打响打亮公交三产的六大金牌。

　　最后，曲波做了总结讲话。他要求，集团上下要继续保持当前团结一心抓生产、齐心协力促发展的良好势头，各级党员领导干部要履职尽责，立足岗位做好本职工作。曲波强调：

　　集团总部要在做表率、抓协调、促落实上下功夫，做干事创业、廉洁守纪的表率，为基层单位排忧解难，协调解决好工作中遇到的困难和问题，督导各项工作落实落地；

　　主营公司要在优线网、抓管理、促质量上动脑筋，将打造市民满意公交作为第一目标，深入线路、乘客中间找问题、找不足，及时改进工作作风和管理中的薄弱环节，狠抓文明服务和安全生产质量，努力降低有责投诉率；

　　三产公司要在盯市场、抓营销、促效益上多努力，制定符合市场需求的营销方案和策略，持续放大“六大金牌”效应，以优质服务和优良口碑赢得市场份额，加强内部联合，做好债务清欠，全力保障经营效益有突破。

　　他指出，要将生产经营、党建、纪检等工作有机融合起来，夯实各项工作“一盘棋”的思想，促进集团生产经营形势和职工精神面貌持续稳定向好，为确保城市公共交通高质量发展保驾护航。

　　本次观摩活动，参会人员开阔了视野、拓宽了思路，起到了提振士气、蓄力奋进的积极作用。