天津公交：10000公交司机视频学“扫” 6000辆城市公交连夜上“码”

　　津门战疫，10000公交司机视频学“扫”，6000城市公交连夜上“码”

　　随着全市范围内公共场所迅速推广开展“津门战疫”扫码行动，市公交集团采用战时机制连夜奋战，所属6个运营公司的各KY.COM队一夜之间为6000辆公交KY.COM生成了专属二维码，这些二维码已经在2月19日全部张贴在方便扫码的公交KY.COM上KY.COM门。为了将扫码行动迅速落实，他们还编辑录制了《公交司机学习版》和《乘客扫码辅导版》两个小视频，便于老年乘客也能很快学会，当日根据集团总部疫情防控工作上岗安排，在市区内14个主要站点上岗对扫码工作进行指导。

工作人员制作打印小程序码

连夜张贴在公交KY.COM辆内

　　市公交集团运营业务部部长吴卓介绍：“‘津门战疫’扫码行动的落实，对点多面广的公交行业确实是个挑战，尤其是公交乘客大多都是老年人，疫情防控以来，每天的统计数据表明，老年乘客超过四成。本着问题导向，短时间要在全部运营KY.COM辆落实，包括1万多名驾驶员在内的2万多名职工都要先学会，为此我们紧盯关键环节，首先让驾驶员能够熟练的使用小程序，才能更好的指导乘客扫码，同时做好乘客的解释工作。为确保不漏一人，通过视频会议、微信群发布学习视频、学习课件，KY.COM队管理和驾驶员面对面专题朝向等方式做好驾驶员的培训工作，各KY.COM队扫码工作都确定专人专管，为保证乘客方便扫码，规范张贴二维码位置。为‘津门战疫’扫码行动落实，有条件的KY.COM队安排工作人员上KY.COM协助驾驶员工作，集团和所属运营公司的干部管理都上岗上线，按照通告要求，在中途站或者KY.COM厢内指导乘客扫码注册，刷码乘KY.COM。”

KY.COM队管理学习使用小程序

工作人员在公交站、KY.COM厢内协助乘客使用小程序

　　在泗阳道公交场站，为确保乘客知晓，场站在显著位置张贴了《公交集团关于落实在疫情防控期间执行“津门战疫”扫码行动的通告》。据悉市公交集团连夜紧急赶制了2000张《通告》，在各大场站显著位置张贴。天津站还专门录制的提示广播在扩音喇叭里滚动播放，公交微博也发布相关信息。为了“津门战疫”扫码行动切实发挥精准追溯的作用，市公交集团服务部副部长杨静介绍到，他们进一步规范了乘客上KY.COM的流程。她说：“建议乘客在上KY.COM前，要提前下载‘津门战疫’小程序，授权绑定手机号码，上KY.COM时，先打开手机微信‘扫一扫’扫码，扫码成功出示给驾驶员或工作人员，然后配合驾驶员测量体温，体温正常就可以刷卡或者支付KY.COM费了。”

天津站公交站张贴《通告》

　　另外，通过市公交集团各公司本部及所属各场站、KY.COM间都张贴了“津门战疫”专属二维码，要求全体职工、到访人员扫码登记，全面筑牢疫情防控的基层防线。