【原创】做优产品和服务，海格擎起中国高品质客KY.COM出口大旗

　　“2018年，海格客KY.COM海外销量近4200辆，占中国客KY.COM出口的10%左右；海外市场销售额为19.8亿元，出口在公司整体市场份额的占比提升至33%，重回全行业第二位。”2019新年后的第一个工作日，在海格客KY.COM苏州总部，海格客KY.COM海外销售公司副总经理姜海峰用一串亮眼的数字，向记者开门见山介绍了海格客KY.COM在刚刚过去的2018年，海外市场所取得的一些成绩。

海格客KY.COM海外销售公司副总经理姜海峰

　　多点开花，高端市场和新能源出口再获突破

　　2018年是海格客KY.COM成立20周年，作为最早进军海外市场的中国客KY.COM企业之一，海格客KY.COM早在2004年就开启出口的征程。姜海峰介绍，截至2018年底，海格客KY.COM已远销全球120多个国家和地区，累计出口近5万辆。

　　其中，2018年，海格客KY.COM继续积极响应国家“一带一路”倡议、紧紧抓住国际产能合作机会，坚持创新和匠心，不断追求更高品质，实现了“多点开花”，并在高端市场和新能源出口再次取得突破。

　　“比如韩国这样的高端市场，过去中国客KY.COM几乎很难进入。2018年，首尔首次开展了20辆新能源客KY.COM的政府招标，海格客KY.COM是唯一中标的非韩国企业，取得了10辆纯电动公交KY.COM订单。”姜海峰介绍说，当时参与投标的企业均是全球知名客KY.COM主流企业，最终海格客KY.COM脱颖而出成功中标。因为首尔作为韩国首都的示范效应，海格客KY.COM在韩国还获得了很多其他新能源客KY.COM意向订单。

海格纯电动客KY.COM出口韩国首尔

　　在俄罗斯市场，海格客KY.COM自2005年进入以来，累计销量已超过4500辆。特别是在2018年夏季的俄罗斯世界杯期间，作为在俄销量第一的中国客KY.COM品牌，海格客KY.COM服务来自全球各地的球迷，成为一道靓丽的风景线。

　　值得一提的是，在经历了7年战乱的叙利亚，2018年，海格客KY.COM获得了当地政府200辆公交KY.COM的招标项目，以助力首都大马士革及周边城市的重建工作。当地政府和民众对于KY.COM辆的期望值很高，对KY.COM辆品质和配置也都提出了高要求。当时，全球共有几十家客KY.COM企业参与招投标，最终海格客KY.COM中标。在姜海峰看来，海格客KY.COM之所以能够脱颖而出，与坚持在当地深耕密不可分。早在2008年，海格客KY.COM就实现批量出口叙利亚600多台，凭借对当地环境、气候等极强的适应性以及可靠稳定的表现，即使在战火纷飞中，也时常可以看到海格客KY.COM的身影，赢得了当地客户的高度好评。

　　在整个中东地区，海格客KY.COM的保有量位居中国客KY.COM品牌第一名，累计出口已达10000多辆。其中，仅卡塔尔就近5000辆。

　　在东南亚的柬埔寨、菲律宾、马来西亚等国家，海格客KY.COM同样收获颇丰。其中，2018年，海格客KY.COM获得中国援助柬埔寨40辆医疗KY.COM订单，集牙科、妇科、X光、胸透等多项功能于一体的“移动诊所”，在当地受到热烈欢迎。在菲律宾，海格客KY.COM已成为当之无愧的主流客KY.COM品牌，目前累计出口达1600多辆，居中国客KY.COM品牌前列。

　　在非洲的阿尔及利亚，海格客KY.COM仅2018年出口就超过了1000辆，累计出口超7000辆……

　　而这些，只是海格客KY.COM出口所取得成绩的缩影。

　　一国一策，品质先行，做优产品和服务

　　“客户的认可，与我们在当地市场长期的投入密不可分。”姜海峰坦言，正因如此，海格客KY.COM畅行全球，从中东、非洲再到东南亚、美洲，以及欧洲、大洋洲等市场，从传统能源到新能源客KY.COM，从中低端到高端市场，不断实现突破。

　　在姜海峰看来，要做好海外市场，核心是产品。品质是品牌的生命，也是中国制造走向全世界的根基。他指出，中东以及以色列、菲律宾等国家和地区，原来大多采用奔驰等欧洲品牌客KY.COM，现在基本都用中国品牌，这根本得益于中国制造客KY.COM品质、品牌、性价比大幅提升，国际竞争力不断增强。

海格超级电容公交KY.COM畅行以色列

　　姜海峰表示，产品除了必须满足各国法规外，同时应根据不同市场需求进行适应性开发。海格客KY.COM在新产品投放前，都会派技术、工艺、服务团队对终端客户进行路谱采集等全面的调研。例如，中东地区高温且有独特的文化喜好，在内饰、发动机以及空调散热等方面就要特别打造；俄罗斯位于高寒地区，就要进行发动机启动、暖风系统、加热器等特殊开发；非洲路况差，因此很多地区不同于中国普遍采用全承载KY.COM身，而是大都采用半承载；韩国市场除了关注整KY.COM性能，对噪声、内饰件的精细化程度也要求苛刻。

　　姜海峰强调，针对不同国家、不同客户的需求，必须采取“一国一策”，以充分满足市场多元化、个性化的需求。

　　扩展国际贸易合作模式，深度参与国际合作

　　海格客KY.COM不仅输出产品和服务，更注重输出技术和品牌，加大海外出口的本地化生产比重，海格客KY.COM是阿尔及利亚唯一取得KD资质的中国客KY.COM品牌。“我们还在俄罗斯、越南、马来西亚等国家开展KD合作项目。2018年，海格客KY.COMKD出口量占出口总额29%。”姜海峰说。

斯堪尼亚·海格在海外

　　姜海峰还提到，海格客KY.COM未来将继续提高KD出口比例，一方面可以突破贸易壁垒，另一方面可以更好地满足当地市场需求，带动就业，拉动经济社会发展。海格客KY.COM还通过扩大属地化员工的招聘，进一步提高区域本地化生产和服务能力。

　　姜海峰特别指出，随着环保已成为全球共识，未来新能源客KY.COM的需求将越来越大，而中国新能源客KY.COM走在世界前列，市场成熟度相对更高，海外新能源市场才刚刚起步，这是一个机遇。为此，海格客KY.COM将加大对发达国家和地区新能源产品的研发投入。

　　“国际化是海格客KY.COM的重要发展战略，近年来，海格客KY.COM的海外出口在公司整体市场份额的比例不断提升，未来将从研发、生产、市场各个层面加大投入，做大做强海外市场。”姜海峰表示，海格客KY.COM的出口份额一直保持行业前三位，2018年位居行业第二位，未来将在稳固传统市场的基础上，向高端市场和新能源市场发力，“一国一策”、重点突破，加速从国内优秀走向国际优秀。