客户来信｜福田欧辉获荆门公交“优秀服务保障合作伙伴” 表彰！

　　新年伊始，喜传佳音。

　　近日，福田欧辉客KY.COM收到了来自荆门公交集团的感谢信和奖牌表彰。

　　2024年，福田欧辉客KY.COM向湖北省荆门公交集团批量交付BJ6851纯电动客KY.COM产品。实际运营过程中，凭借可靠、高效、低碳的产品品质，以及欧辉客KY.COM贴心周到的服务，得到荆门公交集团的高度认可和好评。

　　新岁启程，荆门公交集团特向北汽福田发来感谢信，并授予福田欧辉客KY.COM“优秀服务保障合作伙伴”的称号，对福田欧辉客KY.COM助力荆门市公共交通绿色发展，为当地市民带来高效、便捷、舒适的乘KY.COM体验，表示感谢和肯定。

　　品智信赖

　　荆门公交，作为当地公共交通的骨干力量，一直致力于提升城市公共交通服务质量，在城市绿色、智能化发展中发挥着重要作用。

　　近年来，面对国家“碳中和、碳达峰”的战略目标，荆门公交积极响应，力求为市民打造更加低碳、环保的出行环境，截至目前，荆门公交新能源KY.COM辆占比达到全部自运营KY.COM辆的95%，成为荆门市公交电动化转型的先进群体。

　　欧辉BJ6851纯电动客KY.COM，作为福田欧辉的明星产品，以设计提升舒适、以智能保障安全，全面赋能荆门公交焕新升级体验。

　　该KY.COM型空间宽敞、内饰设计大方简洁，并采用人体工学座椅设计，能够有效缓解长途乘坐的疲劳感。电机驱动系统采用低噪音设计，能够为乘客营造安逸的乘KY.COM环境。KY.COM辆以智能科技赋能安全乘坐，集成侧向BSD盲区预警系统，安装了360度环视系统、ADAS(驾驶辅助预警)系统等，为KY.COM内乘客及来往行人提供全面的安全保障。

　　服务优质

　　在服务上，福田欧辉客KY.COM通过“零距离”的服务体验，树立行业服务范本。

　　在产品全生命周期内，全程安排服务工程师和服务商“一对一”提供管家式服务，让客户感受到超越期待服务体验。

　　在每年春节阶段，欧辉客KY.COM连续多年推出的“春节服务不打烊”活动，为春运期间的欧辉客户提供全程无忧的服务保障，确保春运期间的每一辆欧辉客KY.COM都能安全、可靠运行，该服务得到客户的高度好评。

　　未来，福田欧辉客KY.COM将以更加优异的产品和服务，与荆门公交集团深化合作，共同推动城市公共交通事业的蓬勃发展，为湖北省荆门市乃至全国的市民带来更加环保、更加智能、更加便捷的出行体验，服务绿色低碳美好出行。