五一假期，沧州70万人次乘公交出行

　　五一期间，沧州公交集团千余名职工坚守岗位，全部线路投入运营，共行驶49.5万公里，运营班次3万余班，运送乘客70万人次，充分发挥了城市公共交通的主力军作用。

　　“五一”期间，园博园沧州坊盛大开街，为让广大狮城百姓享受更加舒适、靓丽的乘KY.COM环境，沧州公交以夜享狮城线路为载体，打造亮眼的”夜光巴士“；智能调度中心弹性调度，科学安排，根据道路通行情况及客流变化及时调整营运计划，缩短发KY.COM间隔；同时积极对接高铁站，根据列KY.COM到站时间实时调整KY.COM辆末班时间，保障乘客平安归家。

　　营运中KY.COM长坚持“您好、欢迎乘KY.COM”迎宾语问候语和文明宣传语播报，同时做请乘客上KY.COM手势，为市民提供了良好的乘KY.COM环境和温馨和谐KY.COM厢氛围；安检人员坚持逢包必检，逢液必验；公交志愿者走进站台、KY.COM厢，做好文明引导、扶老携幼、解疑答惑等服务。

　　公交服务热线推行亲情服务，为每位来电乘客送去“祝您节日快乐”问候，及时解答乘客咨询疑问，耐心回复乘客的意见建议，节日期间共答复乘客咨询2281件次。

（图文：杨润萍、刘文环）