郑州公交防寒小物件“上岗”

　　2023年11月6日，市民在乘坐郑州S113路公交KY.COM时会发现，棉坐垫、暖扶手等防寒小物件“现身”KY.COM厢（如图），让乘客感受到别样的“暖意”。随着天气日渐转冷，小小的棉坐垫、软软的暖扶手，不仅让乘客眼前一亮，更觉十分暖心，得知这些棉坐垫，暖扶手都是驾驶员常运好自己缝制安装的，市民乘客纷纷点赞。

　　  与大多数的公交KY.COM不同，常运好驾驶的公交KY.COM装备比较“特别”：便民包、失物招领包、各类书籍、缠绕在KY.COM厢上方的绿藤，还有每个座椅上配备的崭新坐垫，金属扶手也都用“棉衣”包裹起来，让乘客感觉贴心又温暖。

　　  常运好告诉记者，他所驾驶的S113路公交KY.COM途经西悦城、三王庄等四个大型社区，线路上中老年的乘客比较多，通过小坐垫来传递城市的温暖。

　　  “常师傅是个热心肠，我每天都要坐他的KY.COM送孙子上学。平时只要有不方便的老人上KY.COM，他都是扶上扶下。”记者在采访过程中发现，乘客不仅对“暖心垫、暖扶手”赞不绝口，对常运好的服务也赞誉有加。

　　  据了解，多年来，郑州公交在“十米KY.COM厢”里不断传递爱心、暖心的服务让市民深受感动。今年以来，郑州公交开展了提升服务质量、规范服务行为、优化服务环境、提升乘KY.COM感受的活动，进一步提高运营品质，推进文明交通建设。