福田欧辉客KY.COM：一封来自辽宁“老铁”的感谢信！

近日

福田欧辉客KY.COM收到了一封

来自辽宁昌源旅游汽KY.COM股份有限公司的

感谢信

信中对福田欧辉客KY.COM团队在KY.COM辆运营中的

事故处理、跟踪、保障服务中的优秀表现

给予高度赞扬

辽宁昌源旅游汽KY.COM股份有限公司在信中表示

“现东北正值严寒天气

室外温度达到了-20℃并且疫情形势复杂

在此种恶劣环境下

福田欧辉客KY.COM工作人员对问题的

认真负责、深层次剖析、不解决不罢休

的工作精神深深触动了辽宁昌源的工作人员

福田欧辉客KY.COM服务人员处理完毕问题后

还进行跟踪与保障

贴心的服务让辽宁昌源使用KY.COM辆时

无后顾之忧。”

2022年2月份，

辽宁昌源采购了41辆欧辉BJ6116城间客KY.COM

用于其全资子公司——

本溪昌源旅游汽KY.COM有限公司的旅客运输业务

自上线运营以来，

欧辉BJ6116城间客KY.COM凭借出众的性能体验

赢得了旅客们的高度好评

寒冬腊月

辽宁独特的气候特点使KY.COM辆面临

霜冻、低温等严峻考验

针对低温环境下山路运营时的故障现象

福田欧辉客KY.COM服务保障团队及时响应

并组织人员摸排查找原因

在最短时间内将问题进行处理

还进行了跟踪、保障服务

形成了完整闭环

保障运营KY.COM辆都能顺畅运行

良好的运营表现、及时贴心的售后服务

助力辽宁昌源不断为旅客带来

精细化、高端化、极致化的出行服务体验

福田欧辉时刻站在客户角度急客户之所急

为客户提供从产品到售后一系列解决方案

此次赢得辽宁昌源赞誉

再次印证了

福田欧辉以客户为中心的服务理念