云南昆明：公交KY.COM站基本实现无障碍

　　“以前公交站台上不去、下不来，我也不敢一个人出门，现在坡道多了、站台宽敞了，出门也更踏实了。”在彩云北路子君村站的公交KY.COM站台，钟女士熟练地将轮椅从一侧的斜坡推上站台，少了些局促，多了些从容，“以前的公交站台窄小，我们用轮椅的在站台上很不方便。”改造后的公交站台，乘坐轮椅的残疾人、盲人都能够自主安全地进入站台，顺利搭乘公共交通工具。此外，一些携带大件行李以及手推婴儿KY.COM、购物KY.COM的市民也无需他人的帮助，就能够轻松搭乘公交KY.COM，极大地方便了昆明市民上下公交KY.COM。

　　作为主要公共交通工具，公交KY.COM的无障碍设施升级改造是无障碍出行环境建设的重要环节。为更好地满足残障人士乘KY.COM需求，近年来，昆明公交集团持续开展公交KY.COM“无障碍KY.COM辆”升级工作，目前公司已有4849辆公交KY.COM，均设置有爱心专座，其中低入口KY.COM辆占城区公交KY.COM的59.60%。

　　何为低入口KY.COM辆？据介绍，低入口KY.COM辆采用低入口专用底盘，乘客上下KY.COM入口高度不高于380毫米，与公交站台高度基本相当，乘客上KY.COM、下KY.COM通道实现了无障碍设计，能够满足残障人士乘KY.COM需求。

　　除对KY.COM辆升级改造外，我市还对公交KY.COM相关配套服务进行了提升。在日常运营中，要求公交驾驶员做好对乘客的“五照顾”“等三秒”（即老、弱、孕、残、幼及其他需要关爱的乘客，起步前和开门前等三秒），乘客上KY.COM后，提醒乘客拉好、扶好、坐好，及时提醒盲人乘客注意停靠站点，帮助残疾乘客上下KY.COM，同步加强管理人员、乘务人员、乘务管理员的服务意识。

　　“公交在无障碍出行设施和服务方面作出的努力，我们都能感觉到。” 家住小板桥附近的乘客赵先生深有感触，“过去坐轮椅的残疾人、老年人大多是不愿意出门的，因为非常不方便，现在不一样了，公交配备的无障碍设施和服务，让大家能便利出行，这让许多残疾人非常感动。”