阳光透明，公开入威！“临时调度员”近距离体验威海智慧公交

　　5月25日，市交通运输局开展“阳光透明·公开入威”政府开放日活动，17位公众代表走进公交集团大数据中心，近距离体验智慧公交最新成果，感受大数据“赋能”出行带来的新变化，并就公交线路优化调整等问题进行座谈。

市交通运输局就公交线路优化调整等问题进行座谈，听取市民代表意见

　　“各位代表，你们这两年坐公交跟以前相比感受如何？”在公交集团大数据中心内，工作人员抛出一个问题后，市民代表们的话匣子随即打开：“别提多方便了，出门5分钟就能坐上KY.COM。”“现在坐KY.COM宽敞多了。”

　　“大家普遍感觉坐公交更方便了，是因为我们通过大数据手段，建成了一个调度指挥监管中心和四个调度分中心，城区线路基本实现‘云调度’和‘自动排班’。”工作人员介绍道。

　　当天，公众代表站在大数据平台的GIS地图前，直观看到了在线KY.COM辆在市区的具体位置及运行状态，各项数据时刻变化着。工作人员介绍，有了这个“智慧大脑”，2020年以来，公交班次准点率达到94%以上，班次完成率达到99%。“以前是市民适应公交，现在是公交适应市民！”公众代表宋要武点头称赞。

　　“希望大家多提一些建议，帮助我们改进服务。”在随后召开的座谈会上，市交通运输局客运科科长孙俊生要求代表们“批评指正”。

　　宋要武说：“我是大连人，去过很多地方旅游，只有威海公交司机在乘客上KY.COM时微笑说‘你好’，这一点很难得，希望你们再接再厉，更好地服务市民。”

　　宋要武的话得到了大家的认可，也引得市民纪志花从另一个角度提出了建议，“我是驾驶员家属，深知他们工作不易，希望部门对驾驶员多一些关心，社会对驾驶员多一些理解，我们的交通安全需要大家共同来维护。”

　　公众代表们你一言我一语畅谈建议，尽管现场大家频频“点赞”，但孙俊生还是面对代表们坦诚剖析了工作上的不足，“经过我们查摆问题，发现有些老旧小区公交通达度不够，我们正在与有关部门一起努力，尽早为群众打通出行‘最后一公里’。”

　　近年来，我市不断推动建立公共交通“六大体系”，努力建设人民满意公交，目前全市开通城乡公交线路353条、运营线路总里程10200余公里，城乡公共交通出行分担率达33.81%，中心城区500米站点覆盖率达100%，年完成客运量2.1亿人次。

　　市民感言

　　刘萍：优质公交服务是城市靓丽的风景线

　　本以为坐公交方便是个简单的事，没想到背后有这么多环节。政府把民生小事做得这么周到细致，我们坐公交越来越方便快捷，司机的服务也很到位。我今年六十多岁了，可以免费乘KY.COM，方方面面都好到“没话说”，我觉得很幸福。咱威海是旅游城市，公交KY.COM是展示城市形象的重要窗口，我要让外地朋友看看，咱威海不仅风景好，文明服务也是靓丽的风景线。