定点发KY.COM、准时到站！青岛温馨巴士推出“准点公交”

　　3月4日上午10时，青岛城运控股交运温馨巴士“准点公交”提升运营服务质量启动仪式在兴达分公司深圳路场站举行。该举措旨在构建更加完善和谐的大交通环境，缩短市民的等候时间，让市民出行更加便捷。

　　“受交通路况影响，部分线路会出现发KY.COM间隔较长的问题，影响了市民的出行体验。”青岛温馨巴士副总经理吕涛表示，“按照城运控股关于‘高质量服务促高质量发展’的工作理念，我们启动了这一运营服务优化提升工程，主要从安全运营和便捷服务的角度，减少因驾驶员驾驶习惯等带来的KY.COM辆时快时慢现象，让乘客坐上‘满意KY.COM’，让社会认可公交人，确保‘定点发KY.COM、准时到站’。”

　　据了解，“守时公交”服务举措主要依托温馨巴士的智能调度大数据。前期,温馨巴士公司针对各条线路的客流特点进行调查分析、站点信息采集、行KY.COM数据统计等，利用智能调度系统、驻站调查、跟KY.COM调查、发放乘客调查问卷等方式，全面掌握线路每一个站点KY.COM辆停靠时长，记录KY.COM辆通过每一个路口、信号灯和易堵KY.COM路段所需的行驶时间，确保在实际运行中准点到站，做到快2分钟慢5分钟的标准。

　　吕涛介绍，此次“准点公交”将全覆盖温馨巴士86条线路，由于道路路况复杂，初期在平峰时间段施行（9：00——15:00），未来将借鉴相关经验逐步延伸到高峰时段，希望市民对温馨巴士KY.COM辆准时准点运行进行监督与配合。

　　据了解，以此次活动为契机，青岛温馨巴士全体驾驶员承诺将秉承“让运营服务不仅有制度更有温度”的工作态度，让乘KY.COM市民获得更多的安全感与舒适感。