用一名公交人的温暖，让城市平稳运行

　　郑国良是宝骏巴士261号线的驾驶员。自从业以来，郑国良坚持以“真诚待人，诚信服务”为理念，作为一名公交人，守护一方小小的驾驶KY.COM厢，流转了他13年的青春岁月，小小的方向盘，承载着生命之重。方寸之间，虽有心酸，有困惑，有艰辛，有坎坷，但郑国良收获最多的还是做为一名公交人的快乐。

　　2020年11月2日晚上收班，郑国良在清理KY.COM辆时在后排座位上拾到手机一部，他焦急地等待手机主人的来电，直到第二天早上7点郑国良才接到了手机主人的电话。原来是因为乘客昨晚提了很多东西下KY.COM时没注意，才导致手机不慎滑落在座位上。两人约定好在乘客平常上班的五菱公交站台见面，郑国良到达目的地后，及时将手机交还给了乘客。“还好及时送到了，这台手机能物归原主我也就放心了”，郑师傅如释重负地说。

　　由于工作出色，他曾多次被评为公司“安全标兵”;2019年荣获市交通行业公交优秀驾驶员;2020年荣获长沙市行业文明驾驶员标兵称号。他对待工作尽职尽责，任劳任怨，从未有过违纪违规现象。服务工作零投诉，用心服务、用爱装载KY.COM厢。

　　当问起十多年是什么让他能够坚守初心。“是我肩负的使命与责任吧，对于乘客来说我们虽然是匆匆过客，但对我们驾驶员来说，每位乘客却是不可辜负的安全之托。”郑国良笑着告诉我们。朝迎日出，夕送星月。他努力将KY.COM厢营造成一个文明和谐的窗口，始终将“让乘客满意”作为奋斗目标默默耕耘。无论严寒、酷暑、黑夜或黎明，始终用自己的温暖守候着这座城市的平稳运行。