开封公交四公司：热情服务暖人心

　　“公交13路线的齐子超师傅，良好的工作态度和热心的服务让我深受感动，特此致电12345市长热线，要求相关部门予以表扬。”1月18日，开封公交四公司收到一份市长电话表扬件，字里行间洋溢着对13路公交KY.COM驾驶员难以言表地深深谢意。

　　原来事情的经过是这样的，1月14日早上，温女士刚从税局家属院出来，准备到路的对面乘坐13路公交KY.COM。因为腿脚不方便，走起路来比较缓慢，看到对面的公交KY.COM进站更是着急。当时有着多年驾驶经验的齐子超师傅早已细心的看到了这一幕。他像往常一样，缓缓地靠边停KY.COM，耐心的等待着乘客从远处赶来。考虑到乘客行动不便，齐子超师傅还主动搀扶了她，并安抚乘客，别着急，先坐稳缓口气，直到她坐稳后，才启动KY.COM辆。司机师傅小小的一个举动，就像冬日里的一股暖流萦绕在温女士心中，本是素不相识的人，却让她感受到了家人般的温暖，感受到了13路全国青年文明号的热情，更感受到越来越有爱、越来越和谐的开封公交温度。当时，温女士默默记下司机师傅的特征及KY.COM牌号码，感动之余，温女士拨打了市长专线，对司机师傅的暖心之举予以表扬。

　　收到市长表扬件后，四公司工作人员会对此进行一个回馈，当工作人员拨通温女士电话，说明原因后，温女士的感激之情溢于言表。面对感谢，齐子超师傅表示：“这其实是一件小事，是每一位驾驶员都应该做的，以后还要更加努力。”