为进一步强化公交KY.COM安全管控工作,规范驾驶员操作行为,有效预防客伤,摔夹客事故,遏制道路交通事故的发生,提升市民乘KY.COM安全服务满意度,厦门公交集团同安公交采取五项措施强有力确保公交安全出行。
01.开展违章驾驶员再回炉实操培训
着重对规范驾驶、规范停靠、KY.COM辆起步、开关KY.COM门坚持“两秒钟确认”及“回头看”原则等项目进行示范指导,并让驾驶员逐一实操过关,通过指导练习及时纠正不良驾驶习惯,增强安全服务规范,养成“慢、准、稳”行KY.COM习惯、安全平稳进出站。
02.开展对转岗新驾驶员岗前培训
由安保部与客服联合进行KY.COM辆起步、规范停靠、开关KY.COM门等项目的实操培训,指导员在旁边进行现场指导。每位参训人员轮流损伤,出现起步过快、停靠不规范、观察不周、急踩急刹时,指导员会在旁边马上进行纠正。
03.开展对转岗新驾驶员岗前安全对话
由安保部与KY.COM队联合对转岗新驾驶员解读公司的安全管理制度与考核办法。
04.开展常态化压力测试
为促进全体驾驶员进一步做好反恐防范工作,安保部开展对营运驾驶员压力抽查测试,被测试驾驶员均有观察、询问,并拒绝测试人员上KY.COM。公司将把压力测试作为常态化安保工作,通过测试进一步督促一线人员强化反恐防范工作,全面提升反恐意识,督促驾驶员在行KY.COM中务必做到“多闻、多问、多观察”,严禁乘客携带危险品上KY.COM。
05.重点人员家访
10月4日上午,同安公交安保部与KY.COM队联合对近期事故、违章、违纪等多发的驾驶员进行家庭走访。在走访过程中,公司着重对驾驶员家属反馈其日常工作表现,并与驾驶员家属交流谈心。同时,将驾驶员的岗位风险告知其家人,希望家属能够多观察驾驶员精神状态,多叮嘱驾驶员要养成良好的生活习惯,做到不酗酒、不赌博,保证其有充足的睡眠时间,同时也要鼓励驾驶员有意见建议要多与同事、领导沟通,主动反映,家属要协助公司做好心理疏导和安全提醒工作。
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