贵阳公交：加快转型促升级，注重品质谋发展

　　2020年10月27日，贵阳公交集团总经理孙林，副总经理闵进及相关部室领导到小河分公司开展2021年生产经营工作调研，小河分公司班子成员及各科室负责人参加座谈。

　　座谈会上，小河分公司经理彭钢对分公司2020年各项工作完成情况及2021年工作思路进行了汇报。分公司副经理贾炜、朱雷分别从运营、服务、安全等方面作了补充汇报。

总经理孙林在会上提出要求

　　总经理孙林认真听取了小河分公司汇报后，对分公司下一步工作作出指示，他要求：

　　一要看清形势，增强信心，强化责任。各级各部门要理清思路，统一思想、凝聚力量，努力开创公交转型发展新局面。

　　二要强化模拟法人意识，控指标、增收入，使各项工作落到实处。其一是目标的落实，要做到心中有数、心中有账；其二是责任的落实，要从队伍建设、安全管理、经济指标上体现责任担当，从品质提升、安全指标上突出成本管控；其三是任务的落实，各项任务要实现指标量化，使责任层层压实，做到“大事有人抓、小事有人管”；其四是措施的落实，充分发挥运营分公司责任主体作用，制定有效措施，对预算实现“刚性”管控。

　　三要围绕服务抓民生，围绕民生抓品质。“满意度”是通过营业收入体现的，运营分公司要牢固树立“以品质支撑市场”概念，以提升服务质量为切入点，找准方向，精准发力，打造“品质公交”新品牌。

　　四要以管理促效率，以关怀促和谐。一方面是通过建立健全企业管理制度，明确工作标准，加强基层管理，充分调动各级管理人员的工作积极性，促进管理岗位人员的工作能力和业绩水平的提高；另一方面要加强职工思想教育和业务培训，注重对职工的人文关怀和心理疏导，培养职工的企业“主人翁”意识，让职工爱岗敬业，真正体现星级员工“质量”。