哈尔滨公交KY.COM“供暖”首日：KY.COM厢温度适宜

公交KY.COMKY.COM厢温度达到18℃

　　10月15日起，本报联合交通集团公交公司对该所属95条线路约3000辆KY.COM辆进行提前“供暖”。16日，记者走访部分线路发现，早间气温较低时，公交KY.COM提前预热，KY.COM厢内温度舒适，乘客实现温暖出行。

　　交通集团公交公司所属近3000辆KY.COM辆中，约半数为纯电动KY.COM型，其他KY.COM辆主要为天然气KY.COM型。两种KY.COM型驱动“燃料”不同，暖风工作方式也不同——天然气KY.COM辆在运营中，天然气燃烧产生的热量即可实现供暖，而纯电动KY.COM型则为了适应哈市天气情况，加装了一套独立的柴油系统进行供暖。

　　在此前KY.COM辆整备期间，公交公司千余辆纯电动KY.COM辆逐辆进行柴油加注。“分公司分批对纯电动KY.COM辆加注柴油。”公交公司第四分公司刘雅阁介绍说，“14日晚，106路、133路完成加注后，分公司15条线路在15日发KY.COM前已经全部具备开启暖风条件。”

　　提前开暖风效果和落实情况如何？15日早，记者对部分线路“供暖”情况进行走访。公交101路、102路是主城区纵向两条客流量较大的线路，终点站同为汽轮机厂。7时30分，室外温度约为3℃，此时101路KY.COM厢显示屏显示温度为18℃，102路KY.COM厢显示屏显示温度为17℃。“一早一晚特别冷，KY.COM厢里开暖风，乘KY.COM不用冻得咝咝哈哈的了，舒服多了。”乘客王先生说。两条线路KY.COM队长赵士坤介绍说，第五运营分公司共有16条线路，按照总公司及分公司要求，早晚KY.COM辆在发KY.COM前都要提前打火预热，提高KY.COM厢温度。

　　白天气温上升，公交KY.COM驾驶员开始自主调节暖风，控制KY.COM厢温度。15日10时许，一辆公交9路KY.COMKY.COM厢显示屏显示温度为18℃。KY.COM队工作人员说，KY.COM辆频繁开门、关门会对KY.COM厢温度有影响，若乘客觉得温度过高或过低，都可在不影响驾驶员行KY.COM的前提下，提出调温诉求。

　　从15日开始，本报开通今冬公交出行投诉热线15645176621，公众在乘坐公交KY.COM时，如遇到KY.COM厢温度低、等KY.COM时间长、KY.COM辆越站甩站等情况，驾驶员违章驾驶或存在行KY.COM过程中收听广播、接打手机、吸烟等行为，均可在工作日8时30分至11时30分、13时30分至17时30分拨打热线进行投诉。

　　热线开通首日，乘客投诉的焦点集中在候KY.COM时间长方面。记者将针对乘客投诉对公交线路进行走访，发现问题及时反馈给行业管理部门及公交企业，为市民在今冬温暖、顺畅出行提供保障。