新雨洗秋月,丹桂传远香。国庆喜逢中秋,氛围更加浓厚。为给2020年“国庆、中秋”增添更加祥和的节日气氛,六安公交多措并举,精心部署,忠于职守,爱心守护,让市民回家的路更平安、更温暖。
科学研判明确措施。根据以往国庆、中秋期间的客流情况,结合当前实际,对今年国庆中秋期间的客流分布、走向、高峰时段等情况进行充分的分析研判,提前制定科学合理的营运方案。根据客流密度和走向,对主干线运营时间进行调整加密,采取现场指挥调度、灵活科学调度、智能远程调控等措施,实时调控公交KY.COM辆,全力保障节日期间乘客走得了、走得好。同时制定假期运营应急预案,全力以赴保安全、保营运、保畅通。
强化安全严明责任。公司提前对所有运营KY.COM辆以及KY.COM内的安全设施设备等方面进行全方位的安全检查,确保KY.COM辆安全上路。针对节日期间KY.COM流量多、客流量大的特点,公司将加大客流密集场站的管理服务力度,确保营运现场安全有序。同时,加强教育培训,切实提高驾驶员的安全行KY.COM意识,坚持做好安全叮嘱工作。要求驾驶员严格执行KY.COM辆例检制度,消除KY.COM辆安全隐患。
提升服务展示形象。广大员工将以创先争优活动为动力,以“星级服务”活动为标准,提高服务水平,提升窗口形象,积极打造主题特色主题KY.COM厢,营造富有内涵、温馨靓丽的乘KY.COM环境;组织开展志愿者服务工作,做好客流引导和服务咨询;管理人员深入一线靠前指挥,维持现场秩序;切实做好KY.COM辆卫生和场站环境卫生保洁工作;利用公交网站、掌上公交等平台,及时发布公交信息,方便市民乘KY.COM出行。
加强疫情防控措施。针对国庆中秋期间客流量大的特点,按照上级疫情防控工作要求,继续抓好消毒通风、体温测量等疫情防控措施的落实,提高防控意识不放松,严控疫情传播途径,做好保障市民出行。
公交不打烊,服务无止境。总公司要求各部门要把“国庆、中秋”长假期间的安全运营作为当前一项重要的工作抓紧抓好抓出成效。六安公交人将放弃与家人团圆的机会,坚守岗位温馨服务,爱心奉献情暖皋城,把迎战“双节”作为提升公交服务的一次检阅。
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