27日7:30,定制公交专线(桑田岛⇌甪直阳光城丽景湾)首发KY.COM载着13位乘客从丽景湾小区附近的公交站台驶出,途经维乐花园小区,前往桑田岛(轨交站),同一时间发KY.COM的还有定制公交专线(郭巷尹新路⇌河东工业园六丰路)。这是苏州首批通过市民线上众筹定制的两条公交专线,也是苏州公交高品质、多元化服务乘客的新尝试。
为更好地满足市民公交出行的个性化需求,特别是在疫情期间为市民安全出行提供更多选择,今年3月,在苏州市城市客运交通管理处等部门的指导下,吴中公交公司与巴士管家合作,试点开行定制公交专线。
4月14日,巴士管家平台在线上征集市民需求,截至4月26日,参与众筹定制公交专线征集活动的超过5000人次,提议开行的线路超过300条。在此基础上,结合巴士管家出行数据和苏州公交出行大数据,经苏州交通运输部门审核,巴士管家平台于4月24日首先上线两条众筹定制专线,即桑田岛⇌甪直阳光城丽景湾、郭巷尹新路⇌河东工业园六丰路往返专线,预售KY.COM票价格为3元/人。到4月26日,共有近60人在线上购买了KY.COM票。
昨天早上,两条专线如期开行。家住丽景湾小区的白文群乘上了开往桑田岛的首发KY.COM,KY.COM上乘客不多,她通过在线自助检票后很快找了个座位坐下。她说,以前上班要么乘坐公交525路,途中转乘52路到桑田岛换乘轨交2号线,路上要1个多小时;要么只能打的到桑田岛轨交站,单程要16到18元,通勤费用太高。“点对点”定制公交专线的开行解决了她日常出行的难题,昨天早上全程仅用了25分钟,“这下方便了!”她说。
吴中公交公司运输科科长王传林介绍,“市民线上众筹,定制公交线路”是由市民自主发起的新型公交运营模式,也是一种按需响应、精准高效的量身定制式公共交通服务。此次试点运行的两条专线均采用新购置的第六代新能源公交KY.COM,开行时间集中在7:00至8:00早高峰和18:00至19:30的晚高峰时段。
巴士管家众筹定制公交项目负责人金鸷说,众筹定制公交专线的全流程均可在巴士管家平台上实现,涵盖众筹发起、线路审核上线、预售告知、成班通知、自助检票以及线路评价优化等全部环节。实现行前、行中、行后全行程数据化,对快速响应市民需求、精准规划定制线路起到了关键作用。
昨天,两条众筹定制公交专线共开行9趟次,单趟平均上座率在90%。据悉,吴中公交和巴士管家后续将根据市民需求推出更多众筹定制公交线路。
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