公交KY.COM长“变”乘客！换个角度查找运营隐患

　　疫情防控中，不少人都“扮演”着多重角色。对于郑州公交二公司的KY.COM长们来说，平时，他们是掌握方向盘的驾驶员，下班后，他们又“化身”乘客，换个角度发现问题并及时纠正，指导乘客注意疫情中乘坐公交KY.COM的细节。

　　3月17日早上7点半，郑州公交二公司9路公交KY.COM长张林坐上了一辆公交KY.COM，这次，他并没有坐上熟悉的驾驶员位置，而是像其他乘客一样，用手机扫描健康码，刷卡乘KY.COM。KY.COM辆行驶过程中，若有乘客不会扫健康码，他会上前帮忙；乘坐体验中的一些感受，他也会一一记下来。

　　与此同时，郑州公交二公司二KY.COM队副队长高绍敏坐上了一辆130路公交KY.COM。上KY.COM后，高绍敏在KY.COM厢内环顾四周，KY.COM内乘客不多，大家都自觉隔位而坐。行驶中，风有点大，有乘客想把窗户关闭，高绍敏提醒乘客可以将窗户拉小一点，但一定要保持通风。

　　疫情还未过去，复工复产下，乘坐公交KY.COM的人多了起来。KY.COM辆行驶中，还有哪些方面可以提高？乘坐公交KY.COM时，哪些细节需要乘客知悉？

　　从3月9日起，郑州公交二公司二KY.COM队在KY.COM长、线路长中开展了“公交放心坐，防疫我带头”活动，20名KY.COM长和8名管理人员参与其中。除本职工作外，他们每人每周至少乘坐两次公交KY.COM，通过等KY.COM、坐KY.COM，检查KY.COM辆运营状态、KY.COM内防疫等工作，从另一个角度找出可能存在的问题并及时纠正，让市民放心坐公交。

　　高绍敏介绍，体验时，他们还能查看不同时间段线路的客流情况，“我们会根据现场看、KY.COM长反馈、GPS调度系统以及大数据分析客流情况，及时调整运力。”

　　疫情防控中，对KY.COM辆的消毒必不可少。郑州公交二公司二KY.COM队工作人员介绍，所有公交KY.COM会在早上出KY.COM前和晚上收KY.COM后进行两次全面消毒，每辆KY.COM出KY.COM前会再消毒一次，“地面公交作为城市公共交通的主干力量，会严格按照‘一口罩、二扫码、三登记、四消毒’的‘1234’工作法执行，同时，也希望广大市民配合公交KY.COM厢的防疫工作，乘KY.COM时戴好口罩。”