3月3日,在青岛交运温馨巴士通达分公司的“防疫心理疏导解压室”内,605路驾驶员兰孝忠与路队长栾谨宏交谈后,心情舒缓了很多,简单休息后,便继续执行发KY.COM任务。原来,为确保驾驶员疫情期间心理健康,保证行KY.COM安全,通达分公司专门打造了一处“防疫心理疏导解压室”,当驾驶员出现负面情绪时,需先解压才能上岗,以积极乐观的心态运营线路。
上岗前需自测自检,心理不过关不发KY.COM
随着岛城企业复工,温馨巴士客流量明显增多。“公交驾驶员直面乘客,防疫期间的心理健康十分重要。”据交运温馨巴士通达分公司经理郭宝平介绍,驾驶员坚守在防疫一线,每天要面对形形色色的乘客,加上网络上各种各样的信息,难免会导致驾驶员产生情绪波动,因此维护好他们的心理健康十分重要。
因此,通达分公司要求每位驾驶员在发KY.COM前除了身体健康检测外,还要进行疫情一般心理健康自检测评,如果出现心理焦虑等情况,需主动告知路队长,不能立即发KY.COM。
运动+交谈,打造防疫心理疏导解压室
为了给出现情绪波动的驾驶员进行心理解压,通达分公司专门打造了一处“防疫心理疏导解压室”,在解压室内,既有毽球、跳绳等运动项目,可以让驾驶员运动放松,同时各路队还有专人,与驾驶员面对面、一对一交流,开解心理问题,及时排解其不良情绪,心理过关后,驾驶员方可发KY.COM。
自从设立“防疫心理疏导解压室”以来,已为多名驾驶员解开心结,减轻了焦虑情绪。此外,温馨巴士还定期张贴“心理防疫”小贴士,帮助驾驶员及时疏导心情,保持积极向上的健康心态。
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