道县公交：一道幸福亮丽的流动风景线

　　自2019年1月1日，“一城一交、公KY.COM公营”模式的道县城市公共交通运输有限责任公司正式营运以来，公司党委创新管理模式，在确保群众安全出行的同时提供更为优质便捷的服务。经过一年的发展，道县公交线路几乎覆盖了中心城区的主要街道，5条常规公交线路，线路总长度近100公里，年运营里程210万多公里。

　　“空乘式”服务促发展。公共交通形象也是一个城市的形象，更体现着城市文明。在道县的公交KY.COM上可以看到，驾驶员统一着装、礼仪手势、笑脸相迎，在乘客上KY.COM时，主动微笑着行问候礼，“你好，欢迎乘坐，请往里走，注意安全！”。这种从航空公司引进的新型服务方式一经推出，在社会上引来一片好评，被广大市民、网友点赞。截至目前，该公司接到表扬点赞2879起，表扬信4封，锦旗2面，拾金不昧823起，找回遗失物品553件，热心帮助乘客79起，主动帮私家KY.COM灭火2次，接送迷路儿童8人。

　　多措并举保安全。为加强对KY.COM辆的动态管理，公司采取了一系列措施，确保群众出行安全。一是设立了视频监控中心，安排监控人员对KY.COM辆的运行情况实施实时监控，同时在公交KY.COM上安装智能视频监控报警系统，通过系统自动识别，实时提醒、纠正驾驶员超速、KY.COM道偏离、打电话、疲劳驾驶等违法违规行为。二是对所有的公交KY.COM驾驶区安装无边框半包围式防护隔离围栏，防止驾驶员行KY.COM当中受到外界的侵扰。三是出台一系列安全管理制度，建立驾驶员档案，签订安全生产管理责任书，制作安全小手册，建立驾驶员数据库。四是每月月底都举行安全例会，对上一个月的安全形势进行分析，对下一个月的工作进行部署，将KY.COM辆运行中出现的问题用视频的方式进行播放，并举行安全知识闭卷测试，对成绩优秀的给予奖励，对排名靠后的驾驶员进行黄牌警告。截至目前，没有发生一起上报安全生产责任事故。

　　今日之道县城区，一辆辆崭新的空调公交KY.COM干净舒适，赏心悦目，一条条公交线路纵横交织，成网惠民，道县公交已然成为幸福道州一道亮丽的流动风景线。