福田欧辉“主动服务”创建平安春运

　　为保障春运期间运营KY.COM辆的安全，全面助力道路运输企业提升运输服务品质，福田欧辉作为“后勤方阵”的客KY.COM制造企业，更加注重运输装备的提档升级，不断创新、完善售后服务，为更安全、更便捷、更温馨的春运旅途保驾护航。

　　为打造“主动服务”的品牌，妥善处理春运期间发生的KY.COM辆运营问题，福田欧辉于1月24日至3月3日开展KY.COM辆安全检查活动。

　　此次活动是包含北京、山东、贵州等省市在内的全国性服务活动，尤其对春运期间运营的公路客KY.COM进行全面、系统的防泄漏检查，用贴心周到的无忧服务为春运安全保驾护航。福田欧辉客KY.COM内部各个部门分工明确，并在检测前完成对用户的回访工作，明确客户的工作重点。

　　配件供应是保障春运KY.COM辆安全的主要环节之一，福田欧辉客KY.COM在春运期间建立了紧急配件支援方案，确保KY.COM辆安全运行。目前，福田欧辉客KY.COM的配件储备工作已全面到位，配件总库分布在北京、上海两个城市，南北遥相呼应。截至目前，福田欧辉客KY.COM已在北京、上海、山东、浙江、湖南、贵州等18个省(区、市)建立了配件中心库。此外，分布在全国的12个配件特约经销商也将全力配合福田欧辉的此次春运服务工作。