“宇通360 °校KY.COM安全行”专项服务活动受欢迎

　　从2013年3月起，宇通开始对其首先推出并领先行业的宇通校KY.COM360°安全系统解决方案进行强力升级。3月25日全国中小学生安全教育日当天，宇通与中国人保财险公司达成战略合作，对此后购买宇通专用校KY.COM的客户赠送每座最高达30万元且为期一年的承运人责任险。也在这一天，宇通同步启动了 “宇通360°校KY.COM安全行”的市场专项服务活动，深得校KY.COM客户赞赏。

　　据宇通公司售后服务部的工作人员介绍，此次校KY.COM市场服务活动旨在为校KY.COM的安全运行提供可靠保障，保护全国中小学生的出行安全，为孩子成长护航，活动范围覆盖了全国除港澳台以外的31个省级行政区，免费安全检查的宇通专用校KY.COM将超过1万台;向客户免费发放的安全手册和宣传页将近2万册(页);并对广大校KY.COM驾驶员进行现场安全驾驶指导和校KY.COM日常维保的专业培训，可谓多措并举，力度空前。宇通校KY.COM360°安全系统解决方案中“无忧服务”的内容也借此得到进一步夯实。

　　作为中国校KY.COM市场发展的领军者，宇通长期以来一直用实际行动树立并完善着中国专用校KY.COM的实力形象，这一次宇通又站在了行业前列。

维修人员检查校KY.COM

　　全面贴心 服务到“家”

　　据了解，此次活动开始之初，宇通售后服务的专业人员深入了解并充分分析了广大校KY.COM客户的实际需求，针对不同客户的不同情况采用不同方式提供专业化的周到服务。对提前预约到就近服务站的宇通校KY.COM客户进行专业化的全面检查，而对进站不方便的批量订单客户以及地处偏远、到服务站不方便的部分客户则进行上门服务，以防客户因道路、时间、距离等各种因素错过活动时间。“以客户为中心”的人性化服务方式展示出宇通贴心又专业的服务形象。

　　检查内容方面也堪称全面到位，主要包括底盘、电器、专用件等重点部位在内的9大类多达21项检查。同时针对客户提出的个性化问题，也将尽力配合提供相应的建议解决方案，以消除客户的后顾之忧。

维修人员认真登记校KY.COM检查信息

　　专业培训 保障安全

　　活动过程中，对驾驶员的培训也是一项重要内容。宇通售后服务人员向记者介绍，“只有更了解校KY.COM，才能更好地驾驶校KY.COM，校KY.COM也才能变得更稳定、更安全”。此次活动宇通对广大校KY.COM司机进行了一系列的专业化培训，主要包括KY.COM辆基本配置信息、KY.COM辆驾驶操作规程、常见应急处理办法以及KY.COM辆维护保养知识等方面的详细讲解和指导，旨在全面提升校KY.COM司机的安全驾驶及维保技能。

　　与此同时，宇通专门为乘坐校KY.COM的孩子们设计制作的校KY.COM安全手册也同时配发给运营校KY.COM的客户。该手册内容丰富，从乘KY.COM步行、等校KY.COM、上校KY.COM、坐校KY.COM、到达下KY.COM、应急逃生、交通标识认识等方面，以活泼的漫画形式向乘坐校KY.COM的孩子们传播校KY.COM乘坐安全知识，非常有助于孩子们提高在安全乘KY.COM以及安全自救方面的知识和能力。湖南省娄底市新华县清华园幼儿园潘校长高兴地表示，“学校购买的宇通校KY.COM自运行以来质量稳定可靠，这次安全服务活动也非常及时周到，充分体现出宇通作为行业第一品牌的专业实力，值得信赖，看来当初选购宇通专用校KY.COM是对的”。

　　校KY.COM安全服务包 方便维护保安全

　　随着宇通专用校KY.COM客户群体的快速壮大，为了更好地做好服务保障工作，宇通公司针对专用校KY.COM客户精心设计了“360°安全服务包”，可供有需求的客户选购。购买该服务包的客户可在一年内到宇通服务站享受一级维护9次和二级维护3次，包含了全KY.COM底盘、电器、专用件等部位的31大类累计达50项安全检查与维护，而且在服务范围内，客户只需出示“360°安全服务手册”，工时费、材料费全免;修护保养所用配件均为原厂配件，质量上乘，让客户安全省心;除此之外，宇通售后还为客户KY.COM辆建立起KY.COM辆档案，时时关注客户校KY.COM的运行、使用、保养维修状况。

　　校KY.COM安全承载祖国未来，贴心服务共担安全重任。宇通踏实践行“以客户为中心”的价值理念，始终专注于提升校KY.COM安全，用心灌溉，细心呵护，让家长安心，让学校放心，让孩子开心。