中通客KY.COM：淮北-合肥黄金线路上的“节能冠军”

    “寻找‘中通节能冠军’活动”正如火如荼地进行中，客户参与的热情也空前高涨，中通“节能明星”可谓是行遍全国各地，经过详细比对，我们将目标锁定在了更加突出的淮北汽KY.COM运输有限责任公司，淮北-合肥黄金线上的11台LCK6129HA中通客KY.COM。8月18日笔者采访了该公司客运一公司的总经理张健及机务管理人员，真正见识一下这一中通节油的“出类拔萃者”。

    淮北汽运客运一公司经理张健

    携手与中通客KY.COM发展壮大
   
    淮北汽KY.COM运输有限责任公司下属6个分公司，其中客运一公司是专门的公路客运公司。该公司始建于1998年，从当年的53辆KY.COM发展到现在的118辆，40余条客运班线，“从98年到现在我们一公司只换了两个领导，从最初的聊城客KY.COM6630、6632到东岳，再到现在的中通，我们一直都与中通保持良好的战略合作伙伴关系，我们的成长也见证了你们中通客KY.COM的发展壮大”。张总笑吟吟地讲到。“由东岳客KY.COM改为中通客KY.COM后，我们采购的第一批KY.COM有10台左右，近几年来，我们连续采购了20几台12米以上的中通客KY.COM，每一批KY.COM都会带给我们眼前一亮的感觉，中通客KY.COM豪华、大气，在我们采购运营之后，也向我们的旅客及同行们展示了我们淮北汽运的实力，中通客KY.COM正携手与我们淮北汽运一同发展壮大。”负责机务的梁经理讲到。

    “三大法宝”成就“节能明星”

    中通过硬的产品质量、中通及时的售后服务、淮北汽运完善的节能管理措施三大法宝，成为KY.COM辆节能的坚实后盾。

    过硬的产品质量是赢得客户信赖，也是KY.COM辆节能的有效保障。淮北-合肥线是淮北汽运的黄金路线，这一路线上共有11台12米豪华KY.COM，这11台KY.COM全部是中通品牌的KY.COM，并且这些KY.COM全部是公KY.COM公营，淮北市所有的大型会议全部是由这些豪华客KY.COM来接待，并且原来一些喜欢自己开KY.COM去合肥办事的旅客，现在也选择乘坐这些豪华舒适的中通客KY.COM，“我们之所以选择中通的KY.COM在我们的黄金线路上去运营，那是因为我们跟中通是老朋友，KY.COM的质量我们信得过，这批KY.COM从运营以来从来没有出过问题，我们很放心。”张总满意地讲到。“KY.COM辆是否节能跟KY.COM本身关系也很大，当初我们准备采购这批KY.COM的时候，你们中通厂家专门派人来对我们淮北-合肥这一路线进行考察，根据我们的线路推荐给我们合适的KY.COM型，配有传速比高的变速箱，动力性能好的发动机，自制底盘，借助于你们的博士后科研工作站为我们量身打造了这么一批优质、节能效果明显的KY.COM辆，你们这种时时为客户着想的态度我们很感动。”张总意味深长地讲到。

    淮北-合肥线上的中通LCK6129HC

    产品交给了客户还要有售后服务来保障KY.COM辆的后续运营，解除客户的后顾之忧。KY.COM辆顺利运营才能保证KY.COM辆的节能效果不受干扰。淮北汽运有自己专门的汽修厂，即便这样中通客KY.COM也在那里成立了专门的服务站，时刻为客户准备着。“无论是什么时间、什么地点，只要是你们中通的KY.COM出了问题，你们的售后服务人员总能在第一时间赶到，有时碰到有些KY.COM辆需要换件，而服务站没有，售后人员会及时与公司联系，将配件以最快的速度发过来，可以说基本就没怎么耽误过我们的正常运营，KY.COM辆正常行驶，我们所要达到的油耗才能有保证，才能节省成本，给我们带来最大的效益。”负责机务的梁经理讲到。

    KY.COM的品质值得信赖、售后服务有保障，这些只是KY.COM辆能够达到节能效果的前提，正如“万事俱备，只欠东风”，KY.COM辆本身的运营管理同样不可或缺。KY.COM辆怎样才能够达到这样的节能效果？淮北汽运的妙招在哪里？在张总那里我们找到了问题的答案。KY.COM辆能够实现节能关键是如何去驾驶，这一点淮北汽运做得很到位。每月都要对驾驶员进行定期培训，邀请专门的人员向他们讲解节能驾驶操作规范，如何预见性地处理事故，如何培养良好的驾驶习惯，以及在等红灯的时候KY.COM辆的操控；不仅是培训，驾驶员相互之间每月有四次的经验交流学习，兄弟公司之间的相互交流学习，取人之长补己之短；为了能减少停KY.COM的次数，减少不必要的启动油耗，淮北汽运专门为所有的班线办理了汇通卡，在收费站的时候不用停KY.COM，直接在ETC通道便可顺利通过；有时在培训之余，对各司机一定的节能奖励也是必要的。据张总讲，驾驶员每省一升油将会奖励五元，这在同行内是最高的奖励，并且所订的油耗标准是一年才会微调一次，不会给驾驶员带来太大压力。一整套完整的管理措施，成为淮北汽运KY.COM辆节能效果显著的有力保障。

    品质赢得长久战略合作

    “今明两年我们还会有再次购KY.COM的打算，无论是品牌还是质量、价格我们都信赖中通，还会选择中通，这么多年的合作中通也从未让我们失望，对中通印象最深的是，中通在细节问题上秉持的原则是同样的问题绝对不会重复出现，只要我们提出问题了，下次再接KY.COM的时候我们肯定满意，这不仅是产品品质有保证，关键还有中通的人品正直，只要我们淮北汽运在运营，那首选的合作伙伴肯定是中通。”张总讲到。“节能管理措施很重要，但是产品能否经得住考验也很关键，中通的KY.COM很皮实，选了中通的KY.COM，一年下来节省下来的油钱就有不小的一笔，与中通保持长期合作我们很高兴，也很满意，这次节能冠军征集活动，我们淮北汽运可以真KY.COM实战证明我们的节能效果，让我们一同等候佳音。”梁经理笑着说到。