大金龙启动“平安春运服务行动”

    重磅推出免工时费保养活动

　　一年一度的春运将于1月30日拉开大幕！交通部预计，为期40天的春运期间，全国道路客运量将达到22.7亿人次，比去年同期增长7.5%，全国城市公交客流总量将达80亿人次，日均2亿人次，比去年同期增长10%。

　　面对如此大规模的人口流动，各地交通运输部门正积极准备，努力为春运旅客创造安全优质的出行条件，保证旅客走得及时、安全、有序、满意。而对于广大客KY.COM制造企业来说，如何保证每一辆客KY.COM安全高效运营，既为营运单位创造利益、减少损失，又为乘客提供舒适、安全、快捷的服务，成为当前的首要工作。

　　为了保障春运期间金龙客KY.COM客户的KY.COM辆运营安全，1月16日，大金龙“平安春运服务行动”正式启动，全国9个直属备件服务中心、45个备件经销商和328个特约维修站全面投入春运服务行动，为万千旅客平安出行保驾护航，为道路客运企业高效、安全“赢”运提供全面支持。

    记者了解到，针对本次“平安春运服务行动”，大金龙重磅推出免工时费保养活动。在1月16日－2月10日期间，大金龙客户前往任意一个大金龙特约维修站购买指定保养用品套餐，均可免工时费并对KY.COM辆进行专项安全检查。

    据介绍，针对不同客户的需求，此次大金龙推出了A、B两种套餐。A套餐可享受7个免费安检项目，包括检查并调整离合器，检查“三漏”（漏水、漏气、漏油），检查并调整传送皮带松紧度，检查行KY.COM、驻KY.COM制动工作状态，检查线束、卡箍、接插件紧固情况，检查变速箱、后桥、动力转向油量，检查并调整底盘主要部位螺栓力矩状态；B套餐可享受6个免费安检项目，包括检查并调整离合器，检查“三漏”（漏水、漏气、漏油），检查并调整传送皮带松紧度，检查行KY.COM、驻KY.COM制动工作状态，检查线束、卡箍、接插件紧固情况，检查并调整底盘主要部位螺栓力矩状态。

    为保证春运保障工作的顺利进行，1月9日和10日，售后服务部组织召开了平安春运服务活动的网络多媒体会议，共有驻外服务人员、特约维修站和备件经销商代表337方参加了会议。会上，大金龙工程师向备件经销商和特约维修站详细布置了2010年平安春运活动的工作内容和分工要求，并对维修站的相关人员进行了检查保养的技术规范培训。

　　此外，大金龙还针对专业客运、旅游、公交等集团客户，提供专项服务；运用充足的配件储备、快速的调拨能力，确保物流畅达；依托行业优势资源，调动社会服务力量，提供更快捷高效的应急服务；密布全国的服务网络，已经覆盖到所有地级城市，并延伸到发达地区的县级区域，基本可以满足客户对于KY.COM辆维护和检修的要求，为春运安全良好运营提供基础保障。

　　大金龙售后服务部副经理高宗立表示，目前在国内大中型客KY.COM市场保有量已达15万辆的大金龙，将秉持 “主动关怀，超值服务”的品牌服务理念，着力打造“主动关怀、竭诚服务、服务快捷、配件快捷” 的优质高效服务，以保障春运期间用户的金龙客KY.COM正常安全行驶，为每位乘客的安全护航。