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大金龙“发现之旅”成为企业制胜点(图文)

作者:张叶  信息来源:中国KY.COM    发布日期:2008-07-28

    7月18日,大金龙2008“发现之旅”走进上海,这也是“发现之旅”的最后一站,大金龙总经理江世煌、副总经理陈志强和来自上海公交、客运、旅游团体近两百名客户代表出席了本次活动。
    
    大金龙开创的“发现之旅”活动始于2007年,其在活动中首次提出“细微之处、专业之道”的品牌主张。在2007“发现之旅”活动中,大金龙通过新产品上市推广与品牌概念传播,希望客户能够了解其最新产品的整体竞争力,同时“发现”细节背后大金龙的专业造KY.COM理念。时隔一年,大金龙又继续延续这一品牌主张启动了“发现之旅”的第二季,并于上海收官。对大金龙而言,连续两年举办 “发现之旅”不仅使其“关注客户细微需求,专业提升客户价值”的理念深入人心,使善于“发现”成为大金龙的企业品质,同时也让大金龙通过“发现”完善了自身的成长,取得了新的硕果,成为企业的制胜点。

  发现需求 全力打造“细微之处、专业之道”

    中国客KY.COM行业经过多年的发展,已经从盲目扩张向深耕细作转变。大金龙敏锐洞察到“做细,做专业”才是实现企业持续发展的手段和动因,“精细化和专业化”才是用户对于产品的真正需求,也是提高客户价值的关键驱动。 

    为了成功迈出企业“精细化和专业化”的第一步,使公司的产品规划团队、研发团队以及营销支持体系推向市场一线,获得第一手的客户需求信息,大金龙从2007年开始推出品牌传播暨新产品上市推广活动——“发现之旅”。截至目前,“发现之旅”两年来,途经25个省市自治区,总行程时间160多天,总行程里程5万多公里。  

    在“发现之旅”第二季中,除了继续采用展示龙威等主打新品KY.COM型与传播品牌形象相结合的品牌推广方式外,今年大金龙在了解客户深层需求的基础上,从细微之处做了很多改变:通过“1+X”的巡展路线,将活动效果充分传达至市场的各个层次,达到市场销售的最大助力;通过专家智慧开展头脑风暴,就当前的一些热门话题展开讨论,帮助客户开阔思路,在事业上更成功。大金龙新闻发言人戴永佳表示,“发现之旅”第二季内涵丰富的背后体现的是大金龙在研发、生产、销售和服务态度等方面更加细致入微,大金龙也一直在为帮助客户实现可持续发展而努力。  

                           上海几名客户正在欣赏龙威豪华内饰

    江世煌表示:“发现之旅不仅是一次营销行动,更为重要的是,通过发现之旅,我们与客户进行了深入的沟通与交流,这让我们对市场和客户需求有了更加透彻的洞察和了解,为我们今后创造更卓越的产品和服务奠定了坚实的基础。”

    据了解,在大金龙2007年提出“细微之处、专业之道” 的品牌主张以来,大金龙从产品规划和设计的源头开始,到商品的制造、营销和服务等经营活动过程中,将“精细化和专业化”落到实处,提升商品和服务价值。“发现之旅”活动启动两年来,产出的成果十分喜人,直接接触客户超过6000名,带动了新产品的销售额超过20亿元。

    “ ‘发现之旅’的表面价值在于,以一种创新的、更加方便客户的手段,进行品牌形象和新产品推广,而它的深层意义在于通过面对面的沟通对话,发现客户细微需求、发现行业进步技术,以专业技术手段和精益求精的制造工艺,为客户提供完美的商品和服务方案。” 江世煌在谈到“发现之旅”价值时如此阐述。

    发现潜力 上海成为下一个重点市场

    从北京启程到上海收官,大金龙2008年首尾两站刚好对应了奥运会和世博会两件盛事的主办城市。这似乎是一个巧合,但是大金龙总经理江世煌在会上的发言,却表示收官之战选在上海确为事出有因。

    大金龙江世煌在会上表示:“之所以把上海站作为今年活动的最后一站,除了因为今年正值上海公交百年诞辰,上海公交事业发生了翻天覆地的变化,大金龙有志与上海公交系统、客运系统和旅游系统一起同步发展,共赢未来。更深层次地原因是,上海是通往国际的窗口,尤其世博会将于2010年在上海举行,上海将成为世界关注的焦点和中心。为了迎接世博会的到来,上海市公交、客运系统都在积极备战,大金龙不仅看到了世博会对清洁能源客KY.COM、高等级高技术客KY.COM的巨大需求,更看到了上海作为金融和贸易窗口,给客KY.COM企业带来了产品展示和对外贸易的机会,大金龙正是为发现机会、抓住机会而来”。

    据了解,除了参加上海BAAV展览之外,大金龙已经连续三年没有在上海举办任何活动。此次将“发现之旅”选在上海,也体现了其关注客户需求,专业提升客户价值的精神和理念。

    据了解,此前在北京地区“迎奥运”换KY.COM大潮中,大金龙大获成功,成为行业最大的赢家,在历次公交招标中获得将近30%的公交订单,在旅游和客运市场销量也超过2000辆,然而,随着北京奥运的临近,北京市场的需求量骤减,而且未来几年很难再有如此大规模的需求。因此,大金龙将注意力转向上海市场,旨在上海迎接世博会召开,也将陆续大批量更新和补充运力,无疑会形成一个新的市场热点。

    据了解,上海历来是大金龙的重点市场之一,据统计,大金龙KY.COM辆在上海市场的保有量超过7000辆,接近总量的20%,近年来,销售业绩仍然保持了较快的增长幅度,2006年销售收入1.6亿元, 2007年达到2.22亿元,2008年有望超过2.4亿元,名列行业前茅。另外,还有一个亮点,近年来,大金龙在上海公交市场取得较大突破,2008上半年,大金龙在上海公交市场的销售额已达6000万元。 

    上海中旅汽KY.COM有限公司副总经理陈世平向记者表示,大金龙的成功在于其产品符合中国国情,而新亮相的龙威外观造型非常有特色,内饰做工精细,动力强劲,最为关键的是底盘明显上了一个档次,不但适合旅游,更能胜任高速公路客运,是大金龙产品的一个突破,也体现了其产品设计的专业之道。
 
    在良好的战略规划和品牌策略的推动下,大金龙近年来走上了一条又快又好的发展道路。据戴永佳介绍,大金龙前六个月总体业绩持续增长,企业发展形势大好:大金龙销售额连续第四年增长超过30%;大型公路客KY.COM增长70%,大型公交客KY.COM增长50%;海外大中型销量增长87%,销售额增长125%,外销市场从40多个扩大至60多个国家和地区;作为发现之旅“第一季”的主角龙威在北京市场热卖,上半年销售过300辆;此外,“领航者”机场摆渡KY.COM也成功入市,已经在国内多家机场运营。

    江世煌在会上如此描述企业的愿景:2008年将成为大金龙的国际年,大金龙将用实际行动实现着“以全球化视野,提供客户满意的客运解决方案,成为国内一流的客KY.COM制造商,并走向国际,行销世界。”

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