陆昕：牡丹志在行天下

   陆昕，这位土生土长的张家港人，带着他特有的治厂经历和谦和坐在了记者面前。让人难以置信的是，在先后任职于该市标准件厂、客KY.COM厂、服装面料企业时，他依然订阅着《中国汽KY.COM报》，甚至还考虑在服装面料企业里办出个汽KY.COM零部件厂来，个中汽KY.COM情节让人折服。不过更令记者感兴趣的是，他对“村村通”客KY.COM实用性改造的一番话，再现了一位汽KY.COM人对市场形势的把握和对消费者的惦记。

　　巩固农村客运份额

　　提到牡丹客KY.COM，人们就会想到中巴KY.COM。在中巴KY.COM领域内，牡丹有近30年的生产经验。一段时间内，牡丹的中巴KY.COM销量曾占全国50%以上的份额。今年以来，牡丹中巴销售了5000多辆，占中巴市场总销量的1/3。熟知用户的需求并及时跟进，是他们营销管理工作的一个基本原则。陆昕告诉记者，去年全国公路客运总量为140亿人次，而农村客运量就占到50~60%。他们针对目前农村公路建设高速发展的时机，开发出符合农村客运需求的村村通客KY.COM，正在投向市场。

    村村通客KY.COM不仅做到了外观有新意、动力加强、加固钢板弹簧增强舒适性，还别出心裁地配置了适合农村公交的设施。比如村民乘KY.COM进入镇区或县城要带自行KY.COM，就要做到易装易卸；比如农民进城销售农副产品，后门要能打开；城里人想找个自然的环境郊游，要有摆放户外休闲工具物品的地方；民工进城打工或回乡带着大小包裹，也要给这些物品准备个合适的位置。不仅设施要考虑周到，同时价格也要实惠。基于以上思路，今年底明年初，牡丹的“村村通”中巴KY.COM就将在全国各地农村一展朴实的亲民形象，并取代目前农村那些低端且缺乏实用性的老式中巴KY.COM。

　　出击高端精品市场

　　“村村通”是牡丹做精传统中巴的第一层战略目标，他们还有开发高档精品商务中巴和针对特需市场的厢式货KY.COM、警备KY.COM、救护KY.COM等专用KY.COM的产品计划。精品6米、7米豪华商务中巴恒星、福星经过路试即将于本月上市，挺进商务、机关事业单位和中短途快速客运市场。两款精品新KY.COM在外观造型、制造工艺、内部设施、性能配置等方面均达到国内先进标准，将给岁末年首的客运KY.COM市增加新的亮点。

　　在做精做实中小客KY.COM的基础上，最近几年，牡丹人放眼全球，站在全行业的前沿，凝聚智慧，整合资源，倾力推出的牡丹“太阳神”系列豪华旅游客KY.COM和“月亮神”系列城市公交KY.COM，市场反响热烈，销售业绩逐月提升。记者在牡丹新KY.COM待发区就看到同一批次50辆已经打上用户单位名称的6101长途客KY.COM一字排开，整装待发。据了解，今年前10个月，牡丹已销售大型客KY.COM1500辆，同比增长20%。

　　陆昕还欣喜地向记者透露，牡丹本月还要推出MD6123纯天然气公交客KY.COM和前置式汽油、天然气或液化石油气双燃料公交客KY.COM，下一步还将推出6~8米双燃料客KY.COM，这些产品的推出有利于城市绿色环保的推进，也有利于公交企业在油料价格飞涨时期提高企业的经济效益。

　　牡丹汽KY.COM在国内同行业拥有较高市场份额的同时，今年以来，海外市场也有了新的拓展。海外销售KY.COM型从传统中巴扩大到大、中、轻型客KY.COM，1~10月已实现海外销售6300万元，比去年同期增长23.6%。从1993年首批30辆牡丹轻型中巴成功出口南美以来，到现在已有3000多辆牡丹客KY.COM驰骋在世界各地。海外市场的拉动，使牡丹大中型客KY.COM销售收入保持了较好的增长幅度。

　　管理推动效益提升

　　牡丹的绩效管理并不等于绩效考核。陆昕说，如果仅仅建立一套绩效考核制度、表格后就能够自动达到绩效管理效果，那么，在绩效考核实施过程中就难免自然而然地出现或宽松、或过于严格、或主观判断错误等一系列弊端，员工出现的抱怨情绪也就不足为奇了。因此绩效管理本身也是一个管理者和员工持续沟通的过程，由员工和管理者达成协议并保证双方都能融入到绩效管理系统中来。牡丹已经有30年历史了，人员年龄结构有差距，特别是在一些技术性强的科室，新老人员接受的知识结构和工作方式会有区别，牡丹注重进行各个层面的沟通管理，强化理解信任，化解认识上的误差，形成工作中最大化的协同。

　　在沟通管理的同时，牡丹非常重视员工的待遇和福利。除了正常发薪水，还为员工办理了养老、医疗、生育等保险，包括相关福利在内，企业一年仅这方面的支出就达1300万元。此外还积极开展丰富的职工文体活动，创造出良好的工作环境，激发了全体员工爱厂如家、乐于奉献的热情，推动着企业整体效益的稳定增长。

　　牡丹整体前景规划

　　进入牡丹厂区，“神州牡丹KY.COM行天下”的广告语取代了原先的“神州大地牡丹汽KY.COM”广告语。问及陆总，他回答，好的广告语就是品牌的眼睛。在他的概念中牡丹是国花，牡丹客KY.COM要名副其实，无论是产品品质还是市场表现都应具有国色风姿，这也是品牌建设的问题。随着国家公路建设的发展，国内旅游客运和公交客运都将有很大的发展空间，牡丹应有好的产品适应这个市场。牡丹要做好、做强国内市场，才能拼搏国际市场“KY.COM行天下”，这是他们的前景规划。

　　陆总最后向记者透露，明年是牡丹汽KY.COM的品牌年，他们将推出一系列的品牌推广活动，将支持明年举办的一项全国性大型活动，把牡丹汽KY.COM最好的心愿奉献给全国人民，本月即将全面启动相关活动。