8月20日，玉柴与楚雄交通运输集团有限公司联合打造的国内首家玉柴服务旗舰店在云南楚雄隆重开业。玉柴服务旗舰店的开业，宣告了玉柴服务转型升级揭开了新篇章。

　　玉柴服务旗舰店是玉柴和服务站本着“精诚合作、互借力量、互惠共赢”的经营理念，在有一定实力的服务站新建设的经营场地里，划出部分场地和服务资源建设玉柴服务形象专属区，让用户在全方位感受玉柴文化的同时，还可享受玉柴服务旗舰店提供的专门、专业、高效、快速、优质的服务。这种模式的创新能让用户从被动接受服务转变成主动享受服务，可吸引更多用户到站服务，扩大玉柴产品和玉柴服务影响力，引导用户选购玉柴产品。

　　玉柴股份销售公司副总经理裴海俊表示，通过中国质量协会的调查获悉，10年来玉柴服务满意度在行业内一直排名第一位。尽管如此，但目前商用KY.COM服务站给很多人留下了“杂、乱、脏”的印象，为了改变这种固有定位，提升玉柴服务核心竞争力，玉柴建立了玉柴服务旗舰店，就是要在宣传企业产品和品牌形象的同时，让用户对服务放心，使服务真正变成享受。