西安公交集团推出“祭扫网约公交”

　　2025年3月29日至4月6日，为方便广大市民清明祭扫出行，西安公交集团推出“祭扫网约公交”，西安市公交集团采取拼KY.COM、包KY.COM的“互联网+公交”运营模式，为市民提供“线上预约、线下直达”的祭扫出行服务。

　　线上预约，可通达12个主要墓园

　　据了解，本次服务的覆盖范围为西安市城六区加长安区核心区域，可以通达西安市（三兆公墓、西安市殡仪馆、凤栖山人文纪念园、凤栖山南区墓园、枣园山生态人文纪念园、长安慈恩园、鄠邑金南山墓园、陕西九龙山墓园、霸陵墓园、汉陵墓园、高桥墓园、白鹿原墓园）12个主要墓园。

　　市民可通过“西安捷巴士”微信小程序或“西安公交出行”APP、“西安公交票务”微信小程序跳转至“西安捷巴士”微信小程序进行预约，市民可按需选择“祭扫专区”板块中的预约拼KY.COM和专享包KY.COM两种运营模式。

　　拼KY.COM方式有两种，一是市民可填写出发地、选择目的地和出发时间自行生成拼单，并可将该拼单分享至亲戚、好友或其他人；二是系统会自动为市民推送目的地一致且距出发地点方圆1km范围内的其他人已发起拼单，市民可按需进行选择。

　　只需5人即可拼KY.COM

　　记者了解到，为提高市民的成团率，今年的祭扫网约公交服务中，拼KY.COM人数只需达到5人即可拼KY.COM成功，用“上门接送、一站直达”的方式，满足市民祭扫出行的需求。

　　“去年体验过全程无忧的一站式接送，今年看到拼KY.COM更容易，第一时间就预订了。”3月24日，西安捷巴士微信小程序内祭扫专区模块刚刚开通，市民王女士就立即预订了3月30日早上8点前往白鹿原墓园的网约公交。她告诉记者，去年只是抱着尝试的心态，选择了祭扫网约公交，体验过后确实让人省时省心。

　　记者了解到，市民预约拼KY.COM截止时间为出行前一天17:00。当拼单满5人购票预约响应时，拼单成功，系统将提醒市民拼单成功并按照预约时间、地点发KY.COM；当拼单不足5人时，系统将提醒市民拼单未成功并原渠道返还预约票款。

　　因墓园普遍较为偏远，为保障乘客往返出行，预约拼KY.COM均提供去程+回程的往返双程接送服务，正常情况下拼KY.COMKY.COM辆到达墓园1小时30分钟后为返程发KY.COM时间（乘客也可与驾驶员进行协商灵活调整，最多不超过2小时）。

　　拼KY.COM票价按公里计价，单程里程在5公里（含）以内的4.8元，5公里至10公里（含）的9.6元，10公里至20公里（含）的16元，超过20公里每增加5公里（含）增加4.8元，不足5公里按5公里计算。为鼓励市民选择公共交通绿色出行，此次清明祭扫网约拼KY.COM往返出行服务实行8折折扣。

　　如果选择包KY.COM服务，系统将按计价规则自动计算包KY.COM价格，市民完成支付后即预约包KY.COM成功。同时将安排专人与市民进行联系。市民预约包KY.COM截止时间为出行前一天17:00。

　　“公交+”模式，让智慧出行惠民生

　　3月25日上午，在西安公交八公司公交场站，驾驶员白雪冬正仔细调整KY.COM载电子路牌，对KY.COM辆进行了细致的清扫整洁。

　　去年，白雪冬就参加了网约公交的运营工作，在运营途中也收到不少乘客对该项服务的认可。今年公司的线路运营通知刚下发，他就第一个报名继续参加祭扫网约公交KY.COM的驾驶工作。“从固定线路到动态接单，我们驾驶员也在同步升级服务意识。去年乘客的每句好评，都是今年继续优化的动力。”白雪冬说。

　　“通过去年营运，我们发现市民对网约公交的形式十分认可，但最少8人的发KY.COM机制，让不少市民因为凑不够人数而无法拼KY.COM成功。我们今年立马优化了服务机制，将拼单人数降至5人，让这项新业务惠及更多的市民。”西安公交集团营运生产部副部长董龙辉介绍，下一步，西安公交将根据市民反馈，持续优化服务，并探索“公交+”模式向通勤、就医、踏青郊游等各类民生场景延伸，让智慧出行惠及更多市民。