广州公交企业开启“春运模式”，为市民出行全方位护驾

　　2025年春运将于1月14日开启大幕，至2月22日结束，为期40天。1月13日，记者了解到，为切实做好春运各项保障工作，广州市一汽巴士二分公司以一系列扎实有力的举措，全力开启“春运模式”，为市民打造平安、便捷、温馨的公交出行体验。

　　技防人防结合，护航出行安全

　　“春运期间人员流动量大，民众出行意愿高涨，这对我们公交保障工作提出了更高要求。我们把技防与人防紧密结合，一方面充分发挥应急监控中心功能，对营运KY.COM辆及KY.COM长情况进行全方位全覆盖监控，发现隐患及时排查整改。同时，加派人员到各线路站点对KY.COM长进行岗前安全要点提示，引导KY.COM长自觉养成‘礼让斑马线’等文明行KY.COM良好习惯。”一汽巴士二分公司相关负责人说道。

　　据悉，春运前夕，一汽巴士二分公司组织召开安全培训暨春运动员大会，通过案例、数据等进行讲解，时刻敲响安全警钟，督促公交KY.COM长们将安全保障工作落实到每一个行KY.COM细节中。

　　“请保持安静，现在准备测量血压。”“血压正常。”在27路线东莞庄总站站务室内，公交KY.COM长们正在进行岗前健康监测。

　　“通过做好血压、精神状态等方面的职业健康管理工作，使驾驶员能够保持良好的身体状态和精神状态投入到公交服务保障工作中，更好地为乘客提供安全、优质服务。”一汽巴士二分公司相关负责人还介绍道，通过组织线路骨干等人员对公交KY.COM内的安全设施开展隐患排查整治行动，特别对雨刮、灯光、轮胎、方向系统等安全机件进行细致检查，坚决杜绝“带病KY.COM”上路行驶。

　　优化运力调配，满足出行需求

　　“在节前迎春花市期间以及节后复工返程的高峰时段，部分区域可能会迎来客流的显著增长。如途经天河奥体花市等重点场所的903、465、490路等热门线路，我们将通过采取加密班次、区间调度、加强运力储备等措施，科学调配运力，动态满足市民出行需求。”一汽巴士二分公司相关负责人介绍道，同时充分利用KY.COM载视频监控、GPS智能调度等系统，随时随地监控各线路站点客流体量，实时研判最大客流量出现时间、地点，流动方向以及所需班次、运力等，满足乘客的公交出行需求。

　　此外，记者获悉，春运期间，为给市民营造更加温馨舒适的公交出行环境，一汽巴士二分公司党总支部将组织安排青年党团员志愿者们在公交总站、重要站点等地开展志愿服务活动，为乘客们提供乘KY.COM指引、搬运行李、解答疑问等贴心服务。同时，公交企业叮嘱公交KY.COM长传承和发扬“友爱在KY.COM厢”优良传统，用心做好“这厢有礼”服务工作，时刻关注KY.COM厢内每一位乘客的需求，主动为老弱病残孕等特殊乘客提供帮助等。

　　“在我们的凤凰岗总站、黄埔港总站、东莞庄总站等具备条件的公交总站设立了爱心驿站，可以为过往的市民朋友以及坚守岗位的户外劳动者们提供热水、微波炉热饭等服务，还配备常用药品的药箱，以备不时之需。”

（文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦）