合肥园博会盛大开幕，公交服务保障有力

来源：安徽日报（记者 杨竹 程兆）

　　2023年9月26日，第十四届中国（合肥）国际园林博览会盛大开幕，大批合肥市民和外地游客到园博会各展区参观。盛会期间，合肥公交集团通过新开公交专线，增加发KY.COM频次，强化安全管理，储备机动运力，做好应急保障，切实做好园博会期间游客群体的出行服务保障，让政府放心、乘客满意。

园博会盛大开幕，大批合肥市民和外来游客前往各展区参观。

提前出台“1284”营运服务保障方案。9月26日清晨，合肥南站到园博园的公交接驳专线开行。

合肥公交在园博大道公交站设立志愿服务点，为乘客提供满意服务。（鲍勇 摄）

市民乘坐接驳2号线前往园博会现场（鲍勇 摄）

“乘坐公交KY.COM，开心游园博”

通往园博园的BRT 7号线公交KY.COM上，挤满了前往观光的市民。

园博园南广场，公交志愿者热情回答前来参观的游客咨询

公交“畅游”志愿服务队“风景线”志愿者现场引导市民游客提供乘KY.COM咨询、景区路线指引等服务（鲍勇 摄）

公交志愿者解答游客咨询（张盼淼 摄）

公交管理人员劝离占用公交园博会专线停放KY.COM位的私家KY.COM

　　制定方案，保障到位

生态合肥，喜迎盛会。“全城园博，百姓园博”。为便利合肥市民和外地来宾前往园博园观光休闲，积极倡导绿色低碳出行，同时做好密集客流疏导工作，合肥公交集团精心制定了“1284”营运服务保障方案，即，调整1条公交线路途经园博园并加密园博园周边公交线路发KY.COM频次，新开2条地铁接驳公交专线，新开8条园博会公交专线，备用4条临时停KY.COM场接驳线路。同时抽调50辆机动运力驻场备用。

连日来，合肥公交集团多部门齐心协力、攻坚克难、精益求精，做好运力调配，加强现场保障，各项工作有条不紊扎实推进，提前完成了园博会公交出行保障各项准备工作。集团上下万众一心、群策群力、人人参与，公交职工争当宣传员、服务员、安全员，全力以赴为市民提供便捷、安全、舒适、经济的出行服务。

开行新线，密集发KY.COM

园博会期间，合肥公交集团精准预估客流，强化客运保障，提升服务品质，加强安全防范，每日临时增加途经骆岗中央公园的B7路、67路、70路等十多条公交线路运力投放，加大KY.COM辆发KY.COM频次。新开的地铁接驳1号线、2号线保持5-10分钟一班，8条园博会公交专线从全市各主要客流方向接连不断将一批批游客送达园博园周边公交站点，为市民及外地来宾休闲观光提供可靠的出行保障。据了解，9月26日当天，合肥公交集团投放营运公交KY.COM2913辆，开行2.838万个KY.COM次。

公交出行，游客称便

园博会期间，合肥公交集团8条公交专线、两条接驳专线的开通受到游客们的一致称赞。市民彭先生家住老城区，26日一大早就出门，先坐地铁1号线，再转公交接驳专线来到骆岗园博园南广场，观看文艺演出。中午，彭先生在园博园南广场东侧的“华夏茶博城”公交岛式站台等候换乘B7路公交KY.COM返回。彭先生笑着说：“园博会规模宏大，亮点纷呈，吸引了很多市民和外地游客前来观赏。公交集团提前做了很多细致的工作。几天前我在很多媒体上看到公交开新线保畅通方案，我比较了一番，选择了最优线路。这不，待会乘坐B7路公交，就到家门口了。”

一旁候KY.COM的几位市民也对公交集团提供的园博会服务保障工作给予好评，说，开新线、加KY.COM次，这些都是实实在在的便民服务，为游客观光出行做了好事、实事，出行方面提供了很多便利，给合肥市城市形象增添了靓色。

志愿服务，喜迎盛会

9月26日清晨，合肥公交集团在园博园周边等11处公交站设立了服务点，8支公交志愿服务队、党员突击队队员和基层管理人员、高星驾驶员志愿者各就其位，以良好的精神风貌投入到园博会服务保障工作中，全天候为游客提供引导和咨询服务。

在客流较大的园博园南广场站、庐青路口站、园博大道站、合肥南站公交枢纽站、城市展园北等公交站点，百余名公交集团志愿者头戴小黄帽、身着志愿服，开展交通疏导和志愿服务活动，维持公交KY.COM辆运营秩序。他们用心观察，用情服务，主动上前询问，为众多游客提供公交专线、接驳专线乘KY.COM咨询，为外地来肥观赏园博园美景的游客指路答疑，用真诚的笑脸和优质的服务，展示了合肥人热情好客的形象。

应急保障，蓄势待发

为确保园博会游客出行，合肥公交集团组建了一支公交应急运输保障队伍，从各巴士公司抽调50名驾驶员和50辆公交KY.COM辆，蓄势待发，随时做好运送大客流的准备。一旦出现园博会活动现场客流激增、游客大量滞留，立即组织公交应急保障队伍赶赴现场疏散客流。

合肥园博会开幕首日，合肥公交集团组织管理严密、保障措施得力，确保了园博会期间公交服务保障安全有序。合肥公交集团将继续营造良好的园博会宣传氛围，积极倡导绿色低碳出行，提高服务标准，提升服务水平，全力做好园博会客运保障工作，高质量完成市委市政府和上级部门交予的重任，为合肥园博会成功举办贡献公交力量。