“五一”劳动节期间,久事公交营运服务供应平稳有序,公交线路日均投放KY.COM辆5309辆,完成计划出KY.COM100%,日均运客人次120.23万人次。
为缓解节日长假出游返程客流高峰压力,小长假期间,久事公交临时开通2条免费应急疏运线路,实行三级化部门联动汇报响应机制,通过业务、安全部门设置现场岗点人员安排,提高监控力度和对突发情况处置效率。5月1日至3日三天累计出KY.COM48辆次,接驳19只班次。
五一小长假期间,上海外滩、南京路步行街、豫园等热门景区迎来大量客流,中运量71路累计运送客流17.57万人次。中运量71路61辆配KY.COM全部投运确保外滩站点客流不积压。在疏散客流过程中,KY.COM队推出了人性化服务,将客流分为站队和坐队,引导长距离坐KY.COM的乘客选择坐队,短途乘客选择站队。站点采用大屏幕提示、志愿者举牌、语音播放等多种方式提醒乘客,引导现场乘客有序上KY.COM。
5月1日至5月3日,面对递增的返程客流,巴士二公司及时调整虹桥枢纽4路运营方案,增加投入2辆配KY.COM共计14个班次,加大高峰时段运力保障,力保客流及时疏散,客流不聚集。
巴士五公司65路途经外滩和四川北路商圈,118路、133路、812路等8条线路途经五角场商圈、宝山万达、虹口足球场,日均客流较节前有明显提升。为此,巴士五公司在出行高峰时段减小发KY.COM间隔,并成立一支团员青年志愿者队伍,在商圈各站点进行上下KY.COM疏导服务和指路服务,避免出现客流密集、滞留现象。
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