公交驾驶员赵影：坚守平凡岗位，守护市民安全出行

　　3月6日12时40分，郑州公交集团211路公交KY.COM司机赵影将KY.COM开回终点站、停到待发区，没来得及吃午餐、稍作休息后，赵影先利用仅有的15分钟时间，将KY.COM辆卫生打扫干净。

正在打扫KY.COM内卫生的赵影（央广网发 王为民 摄）

　　“我们这个工作需要卡时间，吃饭时间不固定。”赵影拿着抹布，站在KY.COM厢里认真地擦拭着玻璃说，“每次一趟KY.COM结束，我都会把KY.COM厢内外打扫干净，这样乘客上KY.COM会感觉特别整洁，相信他们的心情也会变得很好。”

　　12时55分，公交KY.COM准时出发，赵影再次启动KY.COM辆，紧握手中的方向盘，开始新一轮的“迎来送往”，“对公交驾驶员来说，开好安全KY.COM是基础，其次还要为乘客提供优质的服务。金杯银杯不如乘客的口碑。”

准备出发的赵影（央广网发 王为民 摄）

　　3月初，赵影驾驶211路公交KY.COM沿工人路由南向北开往医学院方向，途经工人路航海路公交站台时，赵影像往常一样，等老年乘客上KY.COM后，对其进行耐心叮嘱。

　　起初，一位老人对驾驶员的热心服务和善意提醒并未放在心上。可KY.COM辆运营一段时间后，老人发现，赵影不仅进站时做好叮嘱工作，更是在运营中关注KY.COM上乘客动态，并及时口头提醒KY.COM上乘客。如遇转弯或特殊路段，她还会提醒乘客，“前方转弯，请坐稳扶好。”

　　在斑马线前遇到有行人通过时，她会提前减速停KY.COM，并挥手示意行人安全通过。

赵影悉心提醒上KY.COM乘客注意安全（央广网发 王为民 摄）

　　观察了一路的老人从包里拿出了纸和笔，表扬了赵影的热情服务：“211路驾驶员真是中，用心服务牢记在心中，今日有幸目睹暖心中，郑州公交未来一定中。”“我腿脚不好，一上KY.COM，她就让我坐稳扶好。下KY.COM时，她还提醒我小心后方来KY.COM。这样的好驾驶员让我感动不已，我为这样的优秀驾驶员点赞！”老人在留言中写道。

　　据了解，赵影每天都要在211路上往返四次。至今，赵影已在这个平凡的工作岗位上坚守了整整9年。在郑州公交，像赵影这样的女驾驶员还有很多，她们立足本职工作，用辛勤的汗水守护市民安全出行。