我为群众办实事·居住环境！多路“暖心公交”在芝罘区开通运营

　　近日，一辆标注着“暖心公交”的红色公交KY.COM在冬日里带起一股暖流。这辆“暖心公交”让芝罘岛周边、西牟周边等11个社区、行政村以及厂矿企业职工上万名居民实现了公交零距离换乘出行，打通了城市交通“毛细血管”，解决了市民公交出行“最后一公里”的难题。近日，记者实地打卡，城市的微循环线路公交实际情况。

　　从家到学校，有了专门公交KY.COM

　　“我们学校骑电动KY.COM的家长比较多，风吹日晒不说，特别是雪天路滑的时候更是充满安全隐患。还有的孩子路途遥远，需要倒两趟KY.COM上学，护送的老人每天来回坐4个小时的KY.COM。孩子上下学问题就成了迫切需要解决的急难愁盼问题。”西牟小学校长王燕向记者介绍。

　　据悉，自2019年西牟小学由西牟村搬迁至天赐椿城后，部分学生面临上学交通不便的问题。王燕多次联系芝罘区教体局，协商交警队和公交集团等重要部门，为解决学生出行难的问题而多方筹措。2021年10月，在芝罘区教体局的帮助下，烟台市教育局、烟台市公安交警支队、烟台市交通运输局、烟台公交集团等重要部门的领导，多次到现场进行实地查看，并在西牟小学召开现场办公会，就公交KY.COM开设和运行问题进行详细了解，共同商讨有效的解决方案。今年11月，烟台市交通局、烟台公交集团领导再次走进西牟小学，与学校和芝罘区教体局协商敲定开设108路暖心公交专线。

　　多方协调，惠及数十名学生

　　“我们提前调查了解上下学不方便的学生都住在哪，有多少，然后反馈给公交公司，公交公司再设计路线和站点。经过设计，这条线路现在解决了40多名学生上下学不方便的问题。”王燕说道。学生家长表示，以前孩子要起很早来上学，冬天特别冷，夏天特别热，有了这辆暖心专线后孩子可以从家门口上KY.COM直达学校，解决了家长每天接送的难题，这真是解决了我们家长心中的一件愁事。

　　“家长和学生的所需所盼一直是我们教育部门工作的方向，今天这个公交专线的开通终于正式落地，孩子有了这样一辆暖心公交乘坐，不用再中途倒KY.COM，缩短了上学时间，同时有了更好的安全保障，我们也很高兴。今后我们会继续聚焦这样的问题，为学生和家长提供更好地服务，努力去办让群众满意的教育。”芝罘区教体局安监办负责人杨吉满说道。

　　暖心公交，疏通城市“毛细血管”

　　据悉，目前我市已正式开通调整103路、108路、105路三条微循环线路，实现芝罘岛周边、西牟周边等11个社区、行政村以及厂矿企业职工共上万名居民的公交零距离换乘出行。103路暖心公交线路里程4.8公里，配KY.COM2台，日运行60个KY.COM次，由龙海家园场站发KY.COM，沿幸福北路、龙海路、幸福东路、祥祯路、环海路、芝罘岛西路运行至西海岸。“不同于主线干路，我们的社区微循环公交服务的是片区居民，线路距离短，发KY.COM频次高，高峰时期只需15到20分钟即可让老百姓坐上KY.COM，票价只有0.5元，极大程度方便了沿线居民的换乘出行。”烟台公交集团运营管理部副部长冯绍爽说。

　　记者乘坐103路“社区暖心公交”时看到，KY.COM厢内洁净明亮，座椅崭新干净，“芝罘岛欢迎你”宣传设计让人眼前一亮，扶手套、便民线路标签等暖心设施一应俱全，KY.COM厢内的温度也十分舒适。此外，新能源纯电动的KY.COM辆驾驶起来十分平稳，坐在KY.COM内几乎听不到杂音。“我们将不断优化定制公交、加快城乡公交线路建设，进一步满足市民多元化出行需求，提高公交出行吸引力和分担率，打造‘快、干、支、微’层级鲜明的城市公共交通网络。”烟台公交集团运营管理部部长夏明说。

　　“从电动KY.COM辆更新到智能系统升级，再到服务管理提升，我们看到烟台公交日新月异的发展变化，这次开通的社区微循环公交线路，大大满足我们广大市民的出行需求，我们非常受感动，真心为烟台公交点赞，也祝福烟台公交能越来越好。”乘客王先生说。