2023年1月1日起,郑州公交将从市民乘KY.COM体验出发,全面推行“响应式停靠”服务新举措,让公交出行变得更快捷舒适。据了解,“响应式停靠”是指公交KY.COM到达常规站点时,根据乘客需求开关上下客门,或在常规站点无乘客上下KY.COM时可不停靠通过。
“响应式停靠”:既提升通行速率,又减少空调能耗
相比现行逢站必停的公交运营模式,“响应式停靠”具有更高的灵活机动性,是郑州公交坚持以乘客为中心的服务理念,全力打造“爱随KY.COM行·温馨相伴”服务品牌的又一项创新实践。在减少停KY.COM启动的过程中,进一步提升公交KY.COM通行速率,缩短市民出行时间,更好地实现精准服务。同时,降低开关公交KY.COM门的频次,也有助于减少KY.COM辆空调能耗,不仅能增加KY.COM内乘坐舒适度,更可以助力节能减排。
“运行过程中,KY.COM长在靠近站点时会根据乘客下KY.COM需求决定是否停靠。”郑州公交集团运营部部长李志阳告诉记者,“当KY.COM上乘客有下KY.COM需求时,可在下KY.COM门附近按铃示意或以其他方式告知KY.COM长。”
试运行效果:乘客节省了时间,公交运营速度有提升
据悉,今年上半年,郑州公交就已在部分运营线路试运行“响应式停靠”模式,受到不少乘客的认可和赞同。“没有人上下KY.COM的时候,KY.COM辆一站一停确实没有必要,现在这样不但公交KY.COM跑得快了,我乘坐公交也节省了不少时间。特别在不是高峰期的时候,人比较少,感觉跟坐‘专KY.COM’一样,同时又享受到了公交的实惠。”高新区的王先生每天乘坐公交上下班,对行KY.COM时间方面深有体会。
记者了解到,自“响应式停靠”服务试运行以来,不仅提高了线路的周转能力、节约了成本,同时也提高了KY.COM长的注意力,有助于安全驾驶,线路整体运营效率明显高于线网平均水平。试运行期间,提升最大的一条线路运营速度提升了12%。
下一步,郑州公交将针对不同群体的出行需求,持续提供具有针对性、精准性和灵活性的公交服务,比如乐购巴士、定时定点线路、社区巴士微循环线路等。
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