2022年3月苏州疫情突发以来,苏州金龙海格学院联合各制造部,启动了一线员工技能提升行动。为降低疫情影响,学院牵头实施一线技能培训线上课程体系构建,通过课程开发、录制视频课件,传输钉钉云课堂平台,逐步完善了零部件部、焊装部、涂装部、总装部、豪华KY.COM部的三级课程体系;同时,要求各制造部利用云课堂平台,采用“测试+培训+测试”的方式开展线上培训;各制造部通过对员工技能进行摸底后,在做好防疫的前提下,开展点对点、小批量线下训练,取得较成成效。
项目启动,各部门积极响应。在不影响生产的前提下,各部门充分利用空余时间,梳理瓶颈工序,开展紧缺人员轮岗培养工作;对部门所有一线人员进行一次技能摸底,充分利用云课堂学习平台,对技能薄弱人员采用线上线下相结合的方式开展培训。通过培训,提升了员工岗位操作技能,消除制作品质隐患。
面临疫情,技能培训员灵活应对。4月份,按照防疫要求,一部分技能培训员居家隔离,他们在隔离期间克服各种困难,及时采取应对举措:将部门月度培训计划,根据排产安排,形成每周培训计划,梳理、确定各工位人员对应的岗位,通过云课堂开展线上培训;线下实操培训则对接到各班组,由星级员工对技能薄弱的员工进行培训指导,通过上述系列措施,保障了培训工作持续扎实推进。
互相配合,保障培训顺利实施。生产管理人员收到班组线上学习任务后,协助技能培训员跟踪班组成员学习进度,督促未按时完成学习任务的员工及时完成。对于线下培训,各班组根据计划,提前与技能培训员确认培训时间、要求等,开展后提交培训资料,公布开展情况。期间,因疫情封控在家的部分一线员工,除完成云课堂视频课程学习任务外,有的还主动学习了相关课程,既巩固了岗位知识,还拓宽了知识面。
持续跟踪,协助解决培训问题。海格学院为确保培训项目按时、保质保量完成,每周通过周会与各制造部技能培训员进行沟通,跟踪月度培训计划的落实进度,积极协助解决培训中遇到的问题。4月底,进行一线培训“回头看”评估检查,通过在线考试,抽查相关工位员工对培训内容的掌握情况。通过以查促改,达到强化培训效果的目的。
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