为进一步加强疫情溯源工作开展,3月31日起,济南公交全面推行扫码乘KY.COM。4月1日,济南公交对相关问题进行了答疑。
1.扫码乘KY.COM和信息登记有什么区别?
鉴于当前疫情形势,济南公交强化信息登记。目前有两种方式,一种是乘KY.COM时需进行“一KY.COM一码”的扫码信息登记;一种是部分IC卡群体需要对卡片进行信息登记。两种方式需同步进行,目的是进一步提高疫情防控信息流调追踪效率。
2.哪些乘客在乘KY.COM时需要扫码登记?
以下六类支付方式的乘客需要扫码登记信息:①普通IC卡、②绿色出行卡、③春秋卡、④交通联合卡(包括泉城通卡、70周年大庆纪念卡、省会都市圈卡、异形卡等)、⑤投币、⑥出示证件的乘客。
3.扫码登记如何完成?
济南公交所属公交KY.COMKY.COM门及KY.COM厢内张贴有“济南公交信息登记”二维码,乘KY.COM时用支付宝或微信扫码登记信息即可。为提高营运效率,请乘客上KY.COM前完成扫码登记,主动向驾驶员出示。
4.哪些乘客需要进行IC卡信息登记?
以下四类支付方式的乘客需要进行IC卡信息登记:①普通IC卡、②绿色出行卡、③春秋卡、④交通联合卡(包括泉城通卡、70周年大庆纪念卡、省会都市圈卡、异形卡等)。
5.IC卡登记的途经有哪些?
①下载369出行App或使用369出行微信小程序进行登记(推荐使用)。
②济南公交所属IC卡发售网点办理。
③拨打96190公交热线进行办理。
6.老年卡、学生卡是否需要扫码登记?
济南公交发行的老年免费卡、拥军卡、爱心卡、荣军卡、人才卡、学生卡,办理时已登记信息。乘KY.COM时均无需进行扫码登记。
7.使用微信、支付宝移动支付是否需要扫码登记?
使用泉城云卡、济南云公交卡、微信乘KY.COM码、支付宝乘KY.COM码、银联云闪付等移动支付的,均无需进行扫码登记。
8.儿童乘KY.COM时是否要扫码登记?
①刷学生卡乘KY.COM的无需扫码;
②有家长陪同时,登记家长信息即可;
③无学生卡且无家长陪同乘KY.COM时,需进行扫码登记或进行纸质登记。
9.IC卡已进行信息登记,乘KY.COM时还需要扫码吗?
需要。因为非实名制IC卡不限制本人使用,卡主和使用人存在不一致情况;同时,也为了进一步提高溯源效率。
10.乘KY.COM时还需要出示健康码吗?
①七类卡已实行卡码融合,不需要出示。包括:老年免费卡、拥军卡、爱心卡、荣军卡、人才卡、学生卡、泉城云卡。
②其他乘KY.COM群体均需要出示健康码。
11.乘KY.COM时无智能手机无法扫码咋办?
没有智能手机或其他特殊情况无法扫码的,需要在乘KY.COM时进行纸质的信息登记。
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