“赵师傅,您的公交爱心卡年检过了,今天给您送到家。”
“太感谢了,赶紧坐下来喝杯水!”
“您别忙活了,还有几张卡等着我送呢!”
……
这两天,老城区东北隅街道办事处青年宫社区的李静丽忙得连轴转,社区残疾人公交爱心卡办理和年检工作启动,为通知到所有残疾居民,她和同事们几乎把辖区小区跑了个遍。
贴通知、打电话、发微信……经统计,辖区165名残疾居民中,有69人需要办卡和年检,其中20多人因行动不便或家里有事,不能自行到场办理。为此,青年宫社区安排专人开展代办服务。65岁的赵师傅视力残疾,出行不太方便,得知情况,李静丽主动登门。
“社区把代办材料收齐后,安排人到涧西区延安路上的业务点帮大家集中办理。”李静丽说,目前,新办和年审的公交爱心卡已全部发放完毕,对于因身体或其他原因无法到社区取卡的居民,她们就利用下班时间送卡上门。
“群众利益无小事,只要方便大家,我们多点跑腿不算啥。”青年宫社区党委书记宋超说,下一步,该社区将持续开展“我为群众办实事”实践活动,推进便民利民、人性化服务机制,真正将惠民服务送到群众心坎上。
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