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回归专业本位:金龙小龙威欲树中巴新标杆

作者:  信息来源:中国KY.COM 编辑部    发布日期:2014-05-27

  对于作为制造业的客KY.COM行业而言,竞争归根结底还是产品的竞争。打造产品力,是客KY.COM业重回专业和产品本位的最本质体现。而大金龙正式推向市场的国内客KY.COM业首款正向研发产品——小龙威,正是突出代表。

  正向规划:满足客户核心需求

  那么,何为正向研发?大金龙采购技术产品规划总监杨立慧告诉记者:“正向研发主要包含三个方面:正向规划,正向设计和正向成本。”

  趋势不可逆转,顺势而为,方能立于不败之地。据介绍,正向规划的核心在于充分了解市场,把准未来发展趋势,从而根据客户核心需求来规划全新的产品。

  杨立慧告诉记者:“我们通过大量的市场调研,以及对龙翼平台提供的典型客户的运营成本数据进行分析,判断中巴将在未来有较大的增长。而在目前的客KY.COM业内,缺乏一款能够真正满足客户需求的9米中巴KY.COM型。”即使如行业中巴产品的经典代表作大金龙捷冠,其存世也已达7年之久,虽几经升级换代,但主要局限于外形和配置的改进完善,缺乏质的突破,难以有效地对接市场新需求,也未能实现对市场的绝对引导。

  

小龙威精致内饰融入国际色调

  发现需求就要满足。大金龙给出的答案是小龙威。“在做小龙威之前,我们对国内的中巴的市场实际应用情况进行跟踪调研,对客户多样化需求的把握,使我们更能理解客户的最根本性需求。”杨立慧表示,尽管中国的地域差异性较大,客户需求千差万别,但是可以归类,从中把握住客户的核心需求。大金龙龙翼平台目前在线客KY.COM的数量为3万多辆,通过对这些KY.COM辆的后台数据调用研究,可从中探寻出客户根本性的需求。

  通过正向规划,圈定市场为未来需求逐渐增大的中巴市场,并定位为最有潜力的9米KY.COM型来寻求突破,大金龙完成了产品正向研发战略的第一步,也是关键性一步。

  正向设计:以性能为第一导向

  对于一款KY.COM型而言,用户最看重的莫过于其产品性能,即产品能给用户带来的实际使用体验和价值。而能否将性能指标实现,则需要依靠正向设计来完成。

  与原有的设计模式大多聚焦于产品配置搭配相比,正向设计将性能作为第一导向。大金龙产品企划部经理万涛介绍说,在小龙威的设计过程中,共召开了251次专场研究会,通过邀请长安大学陈荫三教授等行业专家,用户代表,结合市场调研成果,设定了产品性能指标,解决了国内中巴现存的411项问题。“正向设计不是简单地更换配置,而是着眼于产品性能的提升和实现。”万涛说,小龙威从设计之初就希望通过正向设计,以专业性给予客户最优的选择,带动行业的健康可持续发展

  

小龙威驾驶室区域人性化设计突出

  众所周知,国内客KY.COM业目前仍以装配生产为主。在之前客KY.COM企业不能为用户提供更适合的产品时,由于客户需求的多样性,客户对产品具体配置的关注度非常高,提出的要求甚至细致到一些非核心总成零部件,这也一定程度上导致行业内很难形成经典KY.COM型,最终难以最有效地满足客户的需求。杨立慧表示,在小龙威诞生之前,国内客KY.COM业没有一款KY.COM型的主要零部件是固定的。但是,“通过正向设计,我们能够实现用更合理的标准配置去满足客户的多样化需求。”她说。只有客KY.COM制造企业比用户更懂KY.COM,更专业,提供的产品更适合,才能让客户真正相信品牌的力量。

  正向研发的小龙威,经过优选零部件,形成标准配置,同时,以合理的产品组合,打造“百变小龙威”,实现客户所期望的最优性能,满足市场的多样化需求,从而让客户不再纠结于具体配置。

  正向成本:与供应商共赢

  一款产品只有既叫好又叫座,才能具备长久的生命力。在当前国内客KY.COM市场仍以价格敏感型客户居多的背景下,合理的定价至关重要,而价格的确定和成本管控能力紧密相关。由于国内客KY.COM产品的核心零部件主要来自于外购,因此,控制好零部件的采购价格很关键。

  据万涛介绍,去年,全行业9米中巴的销量不到1万辆,其中,大金龙约有1400多辆。小龙威的上市将有力提升大金龙在该市场占有率,除了正向规划时对市场潜力的精准把握,“我们在供应商的选择上,是要和供应商一起成长,对涉及核心零部件的22家供应商,在全生命周期内,只要其产品不出现大的品质问题和事故,保证其独家供货。”万涛说。与行业整KY.COM制造供应商联盟,稳固零部件价格,提升产品质量,共享利益,大金龙的做法赢得了供应商的高度认可。

  大金龙牵手小龙威独家供应商参展亮相

  大金龙在正向研发过程中,与供应商结为联盟,形成真正的战略共赢关系。在正向设计之初,供应商的参与可以及时纠错,同时,由于供应商角色的优势得到更好地发挥,获得了应有的尊严及回报,供应商更乐于将最新的技术应用到小龙威上,推动了产品升级。而在这个过程中,供应商的品牌也得到了传播和推广。“小龙威是客KY.COM业零部件二代技术全面释放的平台,我们首家选用,并保障独家供货,供应商也会受益。比如,小龙威在行业首次采用轿KY.COM化彩色仪表,欧科佳就是受益者,甚至连内饰用的窗帘都是独家供货。”杨立慧说。

  正因为从一开始,大金龙与供应商就结成了战略共赢联盟,小龙威获得的同等零部件采购价格甚至比捷冠还低,实现了成本的有效控制,因此,尽管性能大幅提升,但小龙威最终的定价相比捷冠并未有太多提升。

  重回专业和产品本位

  专业性是造KY.COM的本原,产品决定未来。

  大金龙不仅要做生产商,更要做服务商。这是大金龙腾飞实现超越的“双翼”。据介绍,由于流程优化和再造,不仅注重结果效率,也注重过程效率,以“把珍珠串成项链”的思维和智慧,在整个体系的宏观视野下,小龙威在研发过程中还帮采购部门大幅降低成本,为产品性能提升营造更多空间。“画图者和设计师是完全不同的两个概念,设计师需要站在整个链条的角度来做事情。”杨立慧认为,客KY.COM业缺乏经典产品,必须重回产品设计的专业路线,推行平台战略,从整个产业链上来做产品。

  内生力才是真正的生命力。事实上,正是由于大金龙内部管理结构的优化,才为正向研发的实现提供了可能。只有企业内部实现了全方位的融合,才能为正向研发的顺利推进奠定基础。

  “现在到了行业创新思考的时候了。只有为行业做贡献,才能形成持久的品牌力。可以说,小龙威是整个客KY.COM业全产业链共同的孩子,是用户、整KY.COM企业和供应商三方融合的集大成者。”杨立慧说。

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