优良的产品加上主动满足用户多种需求的理念,让大金龙摆脱了传统拼价格的恶性竞争,而一揽子的解决方案则使其快速于夹缝中生存,用智慧营造市场新动力。
站在经济最前端的美国抛出了“回归美国制造业”的呼声,而就在其总统发表演讲的现场,一阵大风吹落了贴在岸桥上的美国国旗,露出了被覆盖在下面的振华重工标志,“中国制造”的海外发展再一次被戏剧性地引起世界关注。
不仅是重工制造,被誉为制造技术集大成的中国汽KY.COM产业,近年来也风生水起。特别是中国客KY.COM产品,不仅出口至发展中国家,更进入了发达国家市场。而在这些客KY.COM企业中,尤以大金龙的表现更为突出。
来自星星的小龙威
“正向研发产品传递正能量,优良的产品不仅要满足市场的基本需求,更要为社会传递正向价值理念。”大金龙副总经理徐向东对《汽KY.COM观察》如是说。
如果说,当下热播的《来自星星的你》是一部消除彼此间误解,克服危险追寻真爱的浪漫爱情喜剧;那么,来自星星的小龙威则是大金龙一款正向研发、传递创新正能量的高标准中巴KY.COM型,不仅搭载多项自主创新技术,更是集零部件供应商与整个产业链第二代技术的释放平台,在为行业带来正向发展势头的同时,也有利于缓解价格战等恶性竞争。
2014年4月2日,正值第七个世界自闭症日。前夜,厦门作为国内首个自闭症儿童家庭关爱行动试点城市,联合全国妇联、中国妇女发展基金会举行了一场别开生面的“触摸心灵·打开心门”为自闭症儿童点亮蓝灯活动,呼吁全社会关爱自闭症儿童。
据全国残疾人普查情况统计,儿童自闭症已占我国精神残疾首位。面对这一个数字的不断增加,为履行企业社会责任,在徐向东的倡导下,大金龙积极投身此次公益活动,不仅向主办单位提供了接送志愿者、工作人员的12米龙威大客KY.COM,还特别策划了“关爱自闭症儿童·小龙威公益环岛巡游”主题活动。
夜幕下,4辆大金龙新款中巴KY.COM小龙威,利用KY.COM身两侧彩色LED屏,滚动播放着“接纳尊重·科学干预”等主题文字,沿厦门市杏林大桥—东渡路—环岛南路—环岛东路—五缘湾大桥进行环岛巡游。当小龙威KY.COM队经过鹭江道、鼓浪屿等人群集中地段时,醒目的彩色屏幕立刻吸引了众多游客和市民的目光,现场很多民众纷纷拿出手机、相机,拍下了这支传递爱心正能量的KY.COM队。晚8时整,小龙威KY.COM队在厦门和平码头一字摆开,与举行亮灯仪式的“成功号”邮轮共同鸣笛,将本次活动推至高潮。
据小龙威项目技术人员对《汽KY.COM观察》介绍,执行本次公益巡游活动的小龙威在KY.COM辆动力、安全、节能及主动安全技术上都有出色表现,是国内中巴产品的佼佼者,“尤其是惹人关注的彩色LED屏不仅可以显示文字,还可以播放图片、视频等信息,从而打破了传统中巴KY.COM对KY.COM身单一设计的框架。而作为行业唯一全面满足‘37+1+1’高二等级的中巴客KY.COM,其悬架设计不仅能使其运行稳固可靠,也让行李舱布局更为合理化。”
坚持14年服务两会
关乎国计民生的第十二届全国人大二次会议和全国政协十二届二次会议(以下简称两会)分别于2014年3月5日和3月3日在北京召开。为做好各代表委员的参会工作,历届服务两会的通勤用KY.COM都要经过严格选拔。
北汽集团是长期服务两会的主要用KY.COM供应商,也是全国知名的旅游客运公司,经其多年苦心经营,现已形成了对KY.COM辆采购、运营、管理的独有“北汽集团标准”。甄选两会服务用KY.COM,北汽集团更有一套严格标准。据《汽KY.COM观察》从北汽集团了解到,在考虑KY.COM辆品质的同时,KY.COM辆的零故障运行及360全方位安全保障也是重点甄选条件;此外,入选KY.COM辆必定内外兼修,不仅要性能可靠、动力强劲,还要有舒适的乘坐感和大气庄重的外观。
经过诸多筛选后,北汽集团多年来始终指定大金龙龙威服务两会,2014年再度以50多辆龙威KY.COM型全权负责代表委员在会期间的通勤工作。据悉,被选用的龙威KY.COM型是大金龙一款经典产品,也是旗下定位高端的公路客KY.COM主打产品,一经上市便很快获得认可,在高端客运干线、商务会议接待中,随处可见龙威身影。
可靠性能是北汽集团选定龙威KY.COM型的重要原因。据了解,龙威产品拥有优化的动力传动系统,匹配合理;同时,在节油降耗、低噪舒适等方面也表现突出,诸多部件采用轻型铝合金材料,有效降低KY.COM自重,提升经济性能;此外,龙威还采用内置空调设计,增大了KY.COM内行李舱可用空间。《汽KY.COM观察》记者发现,虽然本次服务两会的龙威KY.COM辆已经运行多年,但动力依然强劲,并未随时间变化而有太多改变,这也是龙威性能的最佳例证。
“龙威多年服务两会的经历,绝对能称得上是两会服务KY.COM队里的骨干力量了。”为更好地服务本次两会通勤,大金龙京津区售后服务经理陈应松带领团队从会前KY.COM辆检修保障到会议期间随时待命,进行了全方位的工作准备,“考虑到KY.COM辆使用时间较长,为确保两会期间的零故障运行,我们早早就对KY.COM辆进行了体检,相比去年也做了更多的保养维护工作。就像安全技术分为主动安全、被动安全一样,我们也制定了相应的主动保障和被动保障措施。主动保障方面,主要是前期为上会KY.COM辆做检测工作,按照大部件重点排查、小部件不疏漏的原则,从KY.COM辆的动力系统、传动系统、制动性能、转向系统、电气线路等分大类和子项目逐个检修,把会前维护工作做到位,一点隐患不放过;被动保障方面,则像往年一样,会议期间会派出维修人员,随时待命处理KY.COM辆突发故障,同时我们还在北京新建了大型备件库,能在备件储备上给予充分保障。”
自2001年较早入围两会服务用KY.COM以来,大金龙的国KY.COM名声迅速传遍大江南北,民族品牌服务两会彰显国KY.COM风范,形成了大金龙独有的国KY.COM品牌影响力。从2001年到2014年,大金龙连续14年服务两会,一直将服务两会作为自身品牌形象展示的极佳平台,并始终为确保KY.COM辆零故障运行而努力。
“私人定制”新能源
就在刚刚落下帷幕的全国两会上,治理雾霾和发展新能源汽KY.COM依然是热议话题,政府工作报告也明确表述:2014年将出重拳强化污染防治,抓住产业结构、能源效率、尾气排放和扬尘等关键环节。而要治理环境污染就要加大公共交通的节能减排力度。
早在2001年,大金龙就率先启动节能与新能源客KY.COM产品研发工作,并随后推出了纯电动、插电式混合动力、混合动力等50余款节能与新能源客KY.COM,其产品不仅畅销国内,还出口到东南亚、南美等地。而在做好国内新能源汽KY.COM领军者的同时,大金龙还积极做好新能源汽KY.COM的推广者。
2013年8月15日,中国(深圳)国际公共交通科技博览会,大金龙携XMQ6119AGBEV新型纯电动客KY.COM首次亮相;2014年3月15至17日,第三届海西(厦门)国际新能源产业博览会,大金龙参展KY.COM型既有插电式混合动力公交KY.COMXMQ6127GHEV7,也有“私人定制”的商务通勤KY.COMXMQ6110BCEV。
作为国内研发新能源汽KY.COM起步较早的客KY.COM企业,大金龙极力呼吁城市新能源汽KY.COM的推广落地,并利用其良好的市场基础和新能源技术积累,加快节能与新能源技术的创新研发,致力于成为国内拥有自主核心技术、引领产业转型升级的新能源客KY.COM领军者和推广者。
“全时四驱”海外市场
过去一年,大金龙海外市场范围扩大至102个国家和地区,连续三年销售额超过20亿元。而大金龙在海外市场持续优异的表现并非一日之功,在“科技金龙”品牌形象之下,其海外市场从售后保障、产品研发、市场拓展、创新合作模式四个角度进行了全方面驱动。
第一辆KY.COM是销售人员卖出去的,而第二辆、第三辆KY.COM则是售后服务人员卖出去的。这句话经常被汽KY.COM业提及,但真正重视的企业并不多。谁能领会售后服务的要义,谁就能在海外市场中赚得先机。
作为伊斯兰教最盛大的宗教活动,每逢麦加朝觐期间,来自世界各地的数百万穆斯林信徒涌向圣城麦加。巨大的人流、KY.COM流给当地有限的交通运输能力带来了超乎寻常的压力,而大金龙则是惟一一家提供“零距离”服务的客KY.COM企业。在朝觐服务过程中,100辆于2012年7月交付使用的大金龙XMQ6127GS客KY.COM被安排在麦加城内的两条公交线路上运行,24小时不间断为穆斯林信徒提供交通服务。“金龙沙特朝觐服务小组”更是直接住进维修厂,24小时轮班守在KY.COM辆故障报修应急处理中心,第一时间解决问题,以确保朝觐服务KY.COM辆的顺利运营。期间,大金龙客KY.COM没有出现过一次抛锚事故。
通过派遣技术精湛、服务高效的售后团队,建立专属服务站,降低用户运营成本,主动提供增值服务,大金龙成为中国客KY.COM企业在沙特成功运营的一个典范。2013年2月,沙特政府朝觐部公布了2012年年度麦加朝觐运输服务公司的综合评价名次,由大金龙提供产品和售后服务的运输公司包揽了该表彰名单的前五名。而反应速度最快、离客户最近、客户交流最直接、服务时间最长、备件供应最便利,则成为大金龙海外市场的售后五点总结,售后服务给力成为大金龙深耕海外市场的有力支撑。
而对新技术、新产品的深入研发则是“科技金龙”品牌形象的内涵外延。于去年发布的龙翼平台,更是让大金龙站在了世界客KY.COMKY.COM联网应用的前沿。
2013年10月,大金龙第五次参加BUSWORLD欧洲展,推出了三款达到欧Ⅵ排放标准的公路客KY.COM,期间,大金龙海外营销总监谢卫国还向法国经销商交付了第4万辆出口的大金龙客KY.COM。光环背后是大金龙对海外市场的全方位支持。为了更好地适应欧盟客户的需求,大金龙正在从技术、采购、生产制造等环节,对出口至欧盟的产品进行了适应性的改进,新建立的欧洲生产线也于去年10月开始试投产。
每一次国际法规的升级,大金龙都快速做出反应。作为第一家跨越欧盟认证高门槛的中国客KY.COM企业,抢占欧盟市场意味着大金龙已具备为国际一流客KY.COM运营商提供系统解决方案的能力。自2005年正式进入欧盟市场以来,大金龙获得欧盟认证的产品已近20款,产品涵盖旅游客运、城市公交、城际客运等,成功形成与欧洲大型客运公司合作的商业模式。过去一年,即使欧洲经济处于低谷,但大金龙在其销售业绩依然保持增长态势。
此外,大金龙亦同时注重多方开拓,寻求销售新的增长点。2013年5月,在以色列总理内塔尼亚胡的推动与见证下,大金龙与以色列Colmobil汽KY.COM公司在北京正式签署了经销商战略合作协议,扩大了金龙客KY.COM在海外的销售版图。而发现新市场,积极参加海外有影响力的展会则是其有效的一步。
2013年4月,大金龙携两款中高端客运KY.COM型XMQ6900和XMQ6128参展东盟地区最大的建材和机械展览会-泰国国际建材机械展览会,深挖东南亚市场,六天时间里,大金龙共接到来自泰国用户24辆客运KY.COM意向订单。同年9月,大金龙作为中国客KY.COM制造商唯一参展团参加了第九届伊拉克埃尔比勒国际展览会,进一步扩大其在伊拉克市场的品牌影响;同年10月,一年一度的COACH&BUS LIVE 在英国伯明翰会展中心举行,大金龙携六款高性价比产品亮相展会,和来自英国本土及欧洲大陆知名客KY.COM厂商同台竞技;此外,澳大利亚、比利时两大著名客KY.COM展也留下了大金龙的脚步。
需求体现不仅是在产品方面,在合作方式等方面也同样重要。耕耘海外多年的大金龙在宽度扩展的同时也在拓展着自己的深度。
2013年8月,大金龙与秘鲁经销商PEGACO公司签署融资协议,针对秘鲁经销商PEGACO提供中长期的融资解决方案和为秘鲁全境内的公交改革计划提供融资方案。此次融资协议的达成,除大金龙和秘鲁经销商PEGACO公司外,还涉及了秘鲁当地最大的政策性金融机构——秘鲁国家开发金融公司、秘鲁第一大外资银行——BBVA银行,及中国唯一提供全业务出口信用保险服务的政策性保险公司——中国出口信用保险公司。
五方联合签署战略合作协议是国内客KY.COM企业第一次尝试通过中长期融资来解决融资难题,这对中国客KY.COM出口融资解决方案方面具有开创性意义,有力提升了大金龙经销商及终端客户的订单获取能力。这在当下全球资本市场流动性不足、许多海外终端客户在购KY.COM时遭遇融资难题的背景下具有现实意义。
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