江苏区域是全国新能源客KY.COM销量最多的省份，因此笔者近期花费了近半个月的时间专门对江苏区域2015年1-7月新能源客KY.COM的市场销量情况进行了市场调研，并整理如下：
一、2015年江苏省对新能源汽KY.COM补贴政策的调研分析
1、补贴和奖励对象
省级财政资金补贴的对象为公共服务领域消费者(包括公交、出租、公务、环卫、物流、旅游、电力、通勤等)、私人消费者(仅限于购置乘用KY.COM);承建公共服务领域充换电设施的服务运营单位。省级财政资金奖励的对象为省内新能源汽KY.COM生产企业。
2、补贴和奖励范围
省级财政资金对购置《节能与新能源汽KY.COM示范推广应用工程推荐KY.COM型目录》中纯电动汽KY.COM、插电式混合动力汽KY.COM(含增程式)和燃料电池汽KY.COM的省内消费者给予补贴;对承建公共服务领域充电设施建设服务运营单位给予补贴;对研发新能源汽KY.COM产品并列入2015年国家《节能与新能源汽KY.COM示范推广应用工程推荐KY.COM型目录》的省内企业给予奖励。
3、省级财政资金补贴和奖励标准
(1)KY.COM辆购置补贴标准
10米以上纯电动客KY.COM补贴20万元/辆;6-10米纯电动客KY.COM按电池容量每千瓦时补贴1200元(最高不超过国家补贴标准的40%。对应用于城乡公交领域的6-8米纯电动客KY.COM补贴12万元/辆、8-10米纯电动客KY.COM补贴16万元/辆);
10米以上插电式混合动力客KY.COM(含增程式)补贴10万元/辆【10米以下的插电没有补贴】;
纯电动专用KY.COM按电池容量每千瓦时补贴800元(最高不超过6万元);
纯电动乘用KY.COM轴距大于2.45米每辆补贴2.4万元、轴距小于2.45米每辆补贴1.8万元、轴距小于2.2米每辆补贴1万元;
插电式混合动力乘用KY.COM(含增程式)每辆补贴1.4万元;
燃料电池乘用KY.COM(5座及以下)7.2万元/辆;
燃料电池客KY.COM(9座及以上)18万元/辆;
10米以上超级电容、钛酸锂客KY.COM6万元/辆。
(2)充电设施补贴标准
按充电桩充电功率对充电设施建设给予补贴，交流充电桩每千瓦800元、直流充电桩每千瓦1200元。
(3)新能源汽KY.COM产品研发奖励标准
对省内企业新研发的具有较高技术水平、较好节能减排效果，且列入《节能与新能源汽KY.COM示范推广应用工程推荐KY.COM型目录》的新能源汽KY.COM基础KY.COM型给予一次性资金奖励。
纯电动专用KY.COM每个KY.COM型50万元;
6-10米纯电动客KY.COM及10米以上插电式混合动力客KY.COM(含增程式)每个KY.COM型60万元;
10米以上纯电动客KY.COM及乘用KY.COM(含纯电动、插电式和增程式)每个KY.COM型80万元。
在基础KY.COM型基础上储能装置和驱动装置至少有一项发生变化的扩展KY.COM型按照基础KY.COM型奖励标准的40%执行。纳入省财政补贴和奖励的新能源汽KY.COM产品需满足一定的技术要求
4、省级财政补贴和奖励资金实行按季拨付，于每季度结束后30个工作日内将资金下达至各省辖市财政局。各省辖市财政局和新能源汽KY.COM推广应用牵头部门，于季度结束后15个工作日内，向省财政厅和省经济和信息化委提交本地区(包括所辖的县(市)、区)申请拨付资金报告、新能源汽KY.COM推广应用省级财政补贴资金汇总表(附件2)、相关申请材料，以及本地区财政补贴资金安排方案。
二、江苏区域1-7新能源客KY.COM销售数据分析
1、根据上牌数据统计，江苏区域2015年1-7月累计销售6米以上新能源客KY.COM1094辆，占据全国市场大约7.6%的比例，处于各省份销量之首。其中纯电动客KY.COM销售722辆，插电式混合动力客KY.COM销售342辆;燃料电池客KY.COM销售30辆。
2015年1-7月江苏区域新能源客KY.COM销售数据统计表
从上图表看出：纯电动客KY.COM销量占据了江苏区域新能源客KY.COM66%的市场权重，占据了绝对的主体地位;插电式混合动力客KY.COM占据了31.3%的市场权重，燃料电池客KY.COM销量权重最小，只有2.7%。
2、按长度段划分，对2015年1-7月江苏区域新能源客KY.COM销量分析
由上图表可知，6-8米区间是江苏区域2015年1-7月销量最大的长度段。占据权重33.4%，刚到三分之一，其次是10-11米占据的权重为26.6%，再次是11-12米。占据的权重为25.1%，最小的是9-10米。进一步调研可知，6-8米新能源客KY.COM全部为纯电动客KY.COM，主要用于城乡公交及团体接待用KY.COM。
3、按长短区间划分江苏区域2015年1-7月纯电动客KY.COM销量结构分析
2015年1-7月江苏区域纯电动客KY.COM各长度段销量数据统计表
从上图表可见，6-8米长度段占据了江苏区域纯电动客KY.COM近50.6%的市场权重，也就是说超过一半的纯电动客KY.COM是6-8米长度段。其次是10-11米，再次是11-12米，第四是8-9米，且10-11米、11-12米及8-9米销量比例相差不大，但都远远落后于6-8米长度段。
4、按长短区间划分江苏区域2015年1-7月插电式混合动力客KY.COM销量结构分析
2015年1-7月江苏区域插电式混合动力客KY.COM按长度划分销量统计表
可见，江苏区域2015年1-7月插电式混合动力客KY.COM主要分布在10-11米，其次是11-12米，其他区间销量均为零。主要是因为10米以下插电式混合动力客KY.COM在2015年的国补和江苏地补中均为零，一旦没有补贴，市场肯定归零。
三、江苏各区域市场2015年1-7月新能源客KY.COM销售数据分析——6个新能源试点城市推广新能源客KY.COM的数量占据江苏全省的73%以上比例
根据最新KY.COM管部门统计，江苏13个地市2015年1-7月各地区新能源客KY.COM销量表
从上图表可以看出，2015年1-7月江苏各区域销售的新能源客KY.COM数量很不平衡，但被列入全国试点推广的6个城市(南京、苏州、常州、南通、扬州、盐城)的销量占比累计达到73.1%，其他7个未被列入试点城市的销售数量占比只有26.9%，可见试点城市的推广新能源客KY.COM数量占据了江苏区域的主要阵营。主要是因为试点城市对新能源客KY.COM都有地方财政补贴(除省补、国补外)。
四、江苏区域几个试点城市新能源客KY.COM(主要是纯电动)售后情况调研分析
2015年8月上旬，笔者对纯电动客KY.COM销量较大的江苏地区的苏州、常州、扬州、南京等几个区域市场抽样选定了2014年销售的100辆纯电动故障发生频率进行了跟踪调研分析，具体如下表：
电池、电机、电控系统故障频次占据总故障频次的比例统计：%
从上表看出，南京、苏州、常州、扬州四个区域市场的抽样的纯电动客KY.COM在运营中出现故障频次最高的均是电池故障，而且占比都达到65%以上，换言之，纯电动客KY.COM出现故障的主要原因是由于电池技术质量的不过关导致的。
五、 江苏区域纯电动客KY.COM出现故障的渠道来源风险调研分析
(一)来源于供应商方面的风险
1、目前的电动KY.COM供应商的自身实力和诚信度方面，能否支撑客KY.COM企业对纯电动KY.COM关键零部件5年10万公里、普通零部件2年5万公里的保修承诺?
2、如供应商与客KY.COM企业的协议终止后，能否保证零部件继续以合理价格供应售后市场?具体有以下方面：
零部件方面
1、动力电池：按照纯电动KY.COM市场准入文件的要求，生产厂家对客户KY.COM辆的动力电池要进行终身维修，即使KY.COM辆报废后也要对动力电池进行有偿回收。目前所有KY.COM辆在销售时，经销商都回避了把客KY.COM企业的相关规定告知客户，导致客户对此一无所知。今后在处理此类问题时，易产生各种争执、纠纷和投诉。
2、零部件质量：基于市场和销售方面的原因，对供应商的评审和筛选仓促。部分供应商产品的供应能力、质量稳定性有欠缺，导致目前纯电动KY.COM故障率超高和维修配件供应困难。
3、零部件价格：纯电动KY.COM的专用零部件普遍价值较高。客户现在极为低廉的价格购买整KY.COM，KY.COM辆超出保修期后，面对动辄数千上万元的维修配件，产生抱怨在所难免。
(二)来源于故障处理方面的风险：
1、故障率高;
2、目前客KY.COM企业各服务站的技术人员，对纯电动KY.COM的结构、工作原理、故障排除不一定太熟悉。对纯电动部分故障的处理，人员、检测设备多依赖供应商，如今后供应商发生变更，是否会导致后续服务受到影响?
3、纯电动KY.COM的发生故障后，往往需要外出服务和拖KY.COM救援，导致保修费用高。加上处理问题的时间长，影响客户的正常使用，客户抱怨较大。
4、KY.COM内电控程度高，高压电器多，线路设计还在更改中。KY.COM辆投放市场前，未经过长期高温实验，导致起火的风险大大高于传统动力KY.COM辆。2014年及2015年1-3月，很多区域市场已发生KY.COM辆高配盒内接触器起火故障。
(三)来源于配套设施方面的风险
1、KY.COM辆销售时，经过经销商销售的纯电动客KY.COM，没有向客户说明：纯电动客KY.COM有几种充电方式、每种方式所需的充电时间和对电压、负荷的要求等。导致前期部分KY.COM辆或因充电时线路过载产生高温，或因充电时间长导致客户抱怨。
2、经销商和售后服务部没有对终端客户进行基础培训。目前由于纯电动客KY.COM技术质量还不完全成熟，给客户带来的不便在所难免。尽管客KY.COM企业会尽最大努力去处理纯电动客KY.COM的故障，但给客户带来的损失可能无法避免，由此给客户带来的不满也是常有的事。有些客户忍受不了客KY.COM企业的处理方法和处理效果，而且协商无果，在这种情况下，客户有可能采取法律途径和媒体曝光途径，这可能会由于法律纠纷或者舆论导向给客KY.COM企业带来不利，最终会导致客KY.COM企业品牌形象的受损，这样的风险其实是最大的风险。
