【中国KY.COM顾芳琪报道】
新开线路、新购KY.COM辆、客运量增加……这一系列词汇对于许多公路客运企业来说就像久违的甘霖，但是这却是多数城市公交企业的常态。这种常态与公交的公益属性以及政府购买服务密切相关，同时，近几年，“公交都市”建设、新能源KY.COM推广从公交领域开始、普及公交专用道等种种利好政策的出台，更推动城市公交发展驶上了快KY.COM道。而山东省青岛真情巴士集团有限公司(以下简称“真情巴士”)就是一个鲜明案例。
营运里程与客运量双增
截至目前，真情巴士(原青岛市开发区公交巴士公司)已经走过了28个年头，不论在企业规模、线路设置，还是便民服务上，都已形成了较为完善的体系，是青岛西海岸新区的主要公交运营企业，具有山东省城市公共交通一级资质。据了解，真情巴士现有员工2200余人，公交KY.COM保有量1030辆，营运公交线路57条，线路总长度1063.6公里。2014年完成客运总量1.62亿人次，营运里程5150万公里。
18米中通大容量清洁能源公交KY.COM上线运营
作为青岛西海岸新区公共交通运营的主力军，真情巴士今年上半年新开公交线路3条，优化线路7条，运营里程2671万公里，运送乘客7962万。营运里程增加8.1%，客运量增加1.8%。
为了完善城市公交出行网络，填补公交线路空白，真情巴士构建了骨干线路、次干线路、定制线路、特色线路交叉互补、定位准确的公交线路网络。同时，开通了群众赶集专线、院校专线、定制公交、旅游专线等定向服务民生的特色公交线路，增加市民的出行选择和乘KY.COM体验。而今年上半年，这些主要线路和业务都实现了不同程度的提升。
真情巴士相关负责人认为，单就青岛公交市场而言，每年客运量都在不断增长。导致这一趋势的原因主要是百姓出行需求增加、城区区域不断扩大、政府投入增加、票价优势明显、公交服务不断提升等。
优选新能源和清洁能源KY.COM
城市公交飞速发展与KY.COM辆档次、配置提高息息相关。为了给市民提供更舒适的乘KY.COM体验，真情巴士积极推进KY.COM辆更新。据统计，上半年，真情巴士已陆续到位新公交KY.COM255辆，全部是清洁能源和新能源公交KY.COM，并在青岛西海岸首次引入18米LNG公交KY.COM，目前清洁能源和新能源公交KY.COM占KY.COM辆总数的58%。通过为市民提供便捷舒适、安全智能的大众运输环境，吸引市民更多地搭乘绿色公共交通工具，为保护城市环境尽责尽力。
在去年青岛举办的纯电动公交KY.COM驾驶节能大赛上，真情巴士相关负责人就表示，公司积极响应国家推广应用新能源KY.COM的政策，在KY.COM辆采购更新时，优先选择新能源KY.COM。而且通过一段时间的使用以及技能大赛，确实看到了新能源KY.COM节能减排、降低燃料成本等优势。除了新能源KY.COM外，真情巴士更青睐燃气公交KY.COM，希望通过选择更环保的KY.COM辆为城市环境出一份力。
不过，目前新能源公交KY.COM的运营还离不开国家的扶持，企业还需要政府以补贴的形式来降低公交运营的成本。另外，充电场站不足依然是新能源KY.COM辆运营的障碍，有待企业和政府共同推进这一问题的改进。
巧用“互联网+” 发掘公交蓝海
从信息化到智能交通，再到“互联网+”，从最开始提出一个理念，到现在应用到日常的线路运营管理，交通行业对于信息化、智能化的重视程度逐步提高。上半年，真情巴士着力将“互联网+”与自身业务相结合，采取了三个方面的信息化、智能化举措，并取得了初步成效。
真情巴士定制公交开通运行
首创推出网上定制团购服务。为了让市民享受更加丰富的惠民政策，真情巴士特别将网络团购服务与定制公交相结合，首创推出“公交线路定制团购”运营模式，为市民提供特色、个性、专项、精细的多元化公交服务。集团充分挖掘西海岸新区资源，先后推出草莓、蓝莓、樱桃采摘，藏马山国际度假区、大珠山、小珠山旅游等定制公交团购服务，在丰富市民的节假日生活的同时助推西海岸经济发展，受到了广大市民的热情响应。截至目前已有6万余人享受定制公交团购带来的优惠服务。
在青岛西海岸实施“蓝豚·KY.COM纷享电动汽KY.COM分时自助租赁”。集团公司“三产”汽KY.COM租赁公司运用“互联网+新能源汽KY.COM”的运营模式，在互联网、物联网、移动互联、地理位置及信息感知等技术的基础上，通过网上定制，为用户提供分时段、可预约、全自助的租KY.COM服务。将“不为所有，但为所用”的服务理念全面应用到用KY.COM过程，实现多人次在不同时段使用一辆或多辆汽KY.COM，提高了资源使用效率，助推智慧城市建设和交通环境改善。
全面实施ERP综合信息管理系统，提升公交服务科技含量。目前真情巴士已完成公交ERP的初步设计、招标采购工作。今年年底智能调度系统和安防监控系统将先期运行，实现主城区线路KY.COM载Wi-Fi基本覆盖，广大市民将进一步掌握公交信息，实现资源共享。
