创程KY.COM联专注于为客运企业提供专业的公路运输信息化解决方案,在行业的影响力与日俱增。“栽好梧桐树、定有金凤凰”,国内客运行业的多家知名企业已携手创程,行业典型案例不断增厚。
2015年6月10日,创程KY.COM联再度签下沪上某知名美资学校。创程将为该校定制开发校KY.COM专用管理解决方案并负责实施。
作为沪上规模最大的全外资学校,校方租有用于接送学生上下学的校KY.COM120余辆。此前,校KY.COMKY.COM队的管理工作均委托给KY.COM辆租赁公司进行。在实际操作过程中,校方发现传蚄Y.COM墓芾砟J较潞苣咽凳闭莆粘薑Y.COM学生的动态,KY.COM队的管理信息薄弱,存在诸多管理缺陷。为进一步提升学校服务品质、科学有序管理校KY.COMKY.COM队,校方5月初开始寻找合作伙伴,希望能定制开发一套完善的校KY.COM管理方案以满足急迫的管理需求。
基于一贯的严谨和高标准,美资校方对系统方案提出了近乎苛刻的要求,除了及时反馈学生上下KY.COM这样的常规信息,还要求系统能够实现校方、学生和家长三方之间的实时互动,及时应对紧急状况的发生。此外,校方还提出系统需支持根据学生实际乘坐情况优化校KY.COM路线的规划。
虽然项目难度大、客户要求严苛,但仍不乏竞争者参与角逐。创程面临的最强劲对手是一家全球知名的美资软件企业,对方在软件开发行业影响力、同为美资背景的相近企业文化、纯外语沟通能力和涉外项目的运作管理经验等各个方面都远胜于创程。而且,创程更为被动的是,早在我们首次接触客户之前,这家美资公司就已经早早介入了此项目,方案早已成型、团队已经组建,一切因素似乎都对创程不利。
面对弱势的局面,创程坚信自己在“客运信息化解决方案”的洞察与理解可以打动客户,扭转不利局势。北区销售总监徐晓昀在得到客户需求的第一时间沟通、协调各相关部门,牵头成立精干的项目团队,带领项目组同事宵衣旰食准备技术资料和解决方案,不辞辛苦多次往返会谈地点进行商务和技术交流工作。在经过漫长而艰苦卓绝的方案讲解、沟通和谈判后,创程依靠提供解决方案的专业优势以及创程人敬业的工作态度和服务精神,最终打动了美资学校的高管,获得客户的倾心,一举拿下订单。
更重要的是,此次项目的成功验证了创程从硬件销售为主转向综合解决方案营销的业务思路,未来,创程将坚定主打“公路运输信息化解决方案”的业务价值主张,沿着既有的战略规划深入耕耘。