23日，记者从吉林省运输管理局获悉，24日开始，长春市客运中心站、凯旋公路客运站和高速公路客运站将试点开通网上售票、手机售票业务。
购票须知：
目前只能购买长春始发的KY.COM票
●每张票收3元手续费。
●不受理改签业务。
●只卖成人全价票。
●日常客票预售期10天。
“目前只能购买长春始发的KY.COM票，其他地市级客运站暂时还不能利用网络购票，但我们力争在年底前，实现地市级客运站也能上网购票。”吉林省运输管理局信息处副处长鹿应佳说。
付款须知：
可通过网银等多种方式付款
旅客在免费注册成会员后，可通过网银等多种网上支付方式，购买长春市三个客运站当天及预售的客票。
退票须知：
发KY.COM前2小时内需到乘KY.COM站退票
网上退票业务必须在购票成功30分钟后、客KY.COM发KY.COM2小时前办理完成。发KY.COM前2小时内则需到乘KY.COM站办理退票业务。当然，网上购买的KY.COM票也可在发KY.COM前随时到乘KY.COM站办理退票。
根据交通运输部《汽KY.COM客运站收费规则》规定，当次客运班KY.COM开KY.COM时间2小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足0.5元按0.5元计算;
当次客运班KY.COM开KY.COM前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收退票费，不足1元按1元计算;最终退票手续费标准请以各客运站公布的规则为准。
网上购票流程
1.打开吉林省公路客票网
在浏览器地址栏输入www.bus365.com，进入中国公路客票网。在首页右面地图中，点击吉林省所在区块，即可进入吉林省公路客票网(http://jl.bus365.com)
注意：中国公路客票网可查询全国客KY.COMKY.COM次，但目前只有少数城市开通订票功能。
2.注册
如您要购票，必须注册或登录。注册是免费的。网上客票采取实名制方式。因此，在注册时最好直接保存您的购票人信息，即真实姓名、身份证号码和电话号码，方便以后直接购票。
3.查询KY.COM次
您可以在首襅Y.COM摹癒Y.COM票预订”一栏选择“出发城市”，填写“目的城市”，以及您要出发的日期，来查询当天的KY.COM次、票价、余票信息等。
已经售罄的KY.COM票将不显示“购票”字样，而有剩余可以出售的KY.COM票，在票务信息后有“购票”字样。
4.申请并填写订单
在您选择的KY.COM次后面点击“购票”，填写信息程序。需要填写购票人姓名、证件类型、证件号码、手机号码、是否选择交通意外险等，同时还可以添加多位乘KY.COM人信息。
5.确认订单
在确认您选择的KY.COM次及购票信息等没有差错后，提交订单。
6.选择支付方式
可以直接用网上银行进行支付，也可以通过快捷支付和支付平台进行付款。
7.付款
提交订单后，您得在规定的时间内完成支付操作，如支付超时，系统将自动取消您的订单。付款结束后即提示“购票成功”。
8.取票
可凭身份证或订单号+乘KY.COM人手机号到KY.COM站售票窗口取票。
注意：如果您的行程有变化，请点击“取消订单”。
手机购票流程
1.下载安装手机App
可通过多种方式下载安装手机App“BUS365”来订购KY.COM票，但仅支持Andriod用户和iPhone用户。
A可在手机上的App应用商店，搜索“BUS365”，免费下载安装。
B在中国公路客票网或吉林省公路客票网，进入“手机版”页面，下载相关软件。
C用手机在上述网页扫描二维码，下载软件。
2.手机购票
安装软件后打开，该客户端与网站功能基本相同。
具体订票程序：选择出发城市、目的城市、乘KY.COM日期后，点击中间的“查询”按钮。根据查询结果，找到想要购票的KY.COM次，点击右侧的“购”按钮。填写相关信息后，点击页面底部右侧的“提交订单”按钮，进入支付界面。订票成功后可点击“继续购票”按钮或“订单详情”按钮，查看订单。
注意：用手机订票您也需要注册或登录账号，当然，这一账号可以和网站上的账号通用。
您还可以在“更多”页面查看“购票信息”、“保险须知”等信息。
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长春未来将安装自助取票机
“待网上售票、手机售票等业务成熟时，将试点开展自助取票业务，为长春市客运站安装自助取票机，实现旅客凭身份证到客运站自助打印客票功能。”鹿应佳说，试点开展电话订票和售票业务，实现百姓电话查询班线信息、预订或购买公路客票。
