2月17日，记者从国网济南供电公司了解到，为有效解决新能源电动汽KY.COM运行中的突发故障，为新能源电动汽KY.COM运行提供安全保障，济南公司决定开展新能源电动乘用KY.COM服务保障KY.COM的研发工作。经过为其2个月的设计、研制、试验、生产，机动性强、快捷方便的新能源电动乘用KY.COM服务保障KY.COM在济南公司英贤站投入运行。为保障驾乘人员安全，该服务保障KY.COM采用驾乘与设备箱体分离设计，共装载16箱动力电池，一次可对4辆电动乘用KY.COM进行救援保障。KY.COM辆内置全国首创的电动无障碍举升机构，应急抢修时间将相应缩短。

　　此外，为了确保动力电池安全，KY.COM内还安装了红外视频监控、温度传感报警与电动消防沙箱，遇有动力电池着火等紧急情况，操作人员可通过电控或手动装置操作消防沙箱对动力电池实施紧急消防措施。