据《新闻晨报》报道，昨日长途客流也达到最高峰，其中长途客运南站发送旅客4.3万人次，春运加班班次近340班。主要方向为安徽、江西和福建等中长线。不少中长线路的旅客，都是因为买不到火KY.COM票而转由公路回家。
因气温突降，昨日5时多长途客运南站就开门营业，客运站员工及保安共30多人均提前一个半小时上岗，让在站外排队等候的乘客提前进站。有一部分乘客担心下午降雪影响班次，提前到站打听是否能改签成早一班KY.COM出发。该站上下两层均开足售票窗口，没有乘客长时间等候的现象。
长途南站提醒，需要退票的旅客请尽量提前到站退票，一是可减少手续费(发KY.COM前2小时以上的仅10%，2小时以内20%)，另一方面也可增加票源(退进系统后可以给需要的旅客)。过了时间的KY.COM票是无法办理退票的。要改变发KY.COM时间班次的，只要在发KY.COM前2小时以上，都可免费签票一次。
